대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 기아자동차 ] 대한민국을자랑하는 기아자동차라는대기업에서 불량부속품을 썼음 교환안해주고 어떻게?

페이지 정보

  • 작성자 : 한재훈
  • 조회수 : 151회
  • 작성일 : 13-07-01 16:56:30

본문

저는 2011년형 기아자동차 K5를 타고다니고있는 회사원입니다.장거리 출퇴근을 하느라 항상도로에서 많은시간을 보내고있어 연비가좋고 차량안전성이 좋다는 말에 2000만원이 넘는  차량으로 큰맘먹고 교환을 하고 있습니다. 매일 출,퇴근을 차량으로 하다보니시간이날때면 3개월에 한번정도 소모품 교환및 차량이상 여부를 알고 수리하기위해 기아자동차 써비스센타에들어가 전체적으로정검 써비스를받곤하는데 언제부턴가 운전하다보면 손에끈적이며 테이프를쓰면 묻어나는것이있어 확인해보니 핸들에서묻어나는것이었습니다. 매번같은일이있어 써비스를찾아 알아보니 2011년형핸들부품자체가 불량품이라 문제가있어 다른모델로 전체교체가되어 제가사용하는 핸들은 안나온다고해서 교환여부를 알아보니 불량이라바뀌었다는데 아직은AS기간이라도 6만킬로가넘어 안된다고하더라고요. 이해는되지만 .모든정황을 살펴볼때 우리나라 굴지의 대기업에서 어찌 이런일이 대기업이면상품자체에문제가있으면 기간이나 AS에 상관없이 불량부품을 인정하고  교환이해주는것이맞는것같은데 이전차는 현대자동차의 NF차랴을 탔었는데 4년이지났어도 에어백부분에 하자가있다고 차량 다시방전체를 신형으로 교환해서 아주감사했는데 현대자동차와 이렇게디른가해서 문의해봅니다. 써비스에서는 부품자체에하지는있어 교환을 해주고싶어도 규정상 어렵다고해서 이렇게 하소연해봅니다. 법대로하라는데 맞는말인가!. 회사의 고위분들도 알고계신가요 ! 규정도맞지만 .상도의는?
만약 외국에서이렇다면 어떻게할까!  내국인이라 이런일이! 한번쯤은 생각을!
글로벌시대에 모두가공평해야 되는것 아닌가요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141221 자동차 현대자동차 최성국 2013-07-28
141217 기타 슈스토리 배효정 2013-07-28
141216 자동차 애플모터스 류지홍 2013-07-28
141215 식음료 파워오투 이소정 2013-07-28
141207 기타 명품운동화세탁방 이보라 2013-07-28
141206 생활가전 LG전자 김인배 2013-07-28
141205 기타 티몬 김주영 2013-07-28
141204 자동차 애플모터스 류지홍 2013-07-28
141203 휴대전화 헬로모바일 김창완 2013-07-28
141202 기타 웅진코웨이 김민재 2013-07-28
141200 기타 엘르레이디

처리중

의류 피해
최난숙 2013-07-28
141199 자동차 현대자동차 최성국 2013-07-28
141186 서비스 건양아이티티 조성기 2013-07-28
141185 기타 플랜비 박예지 2013-07-28
141184 휴대전화 삼성전자 평촌센터 이현배 2013-07-28
141183 생활가전 만도스포츠 이성명 2013-07-28
141182 서비스 세라미용실 조해령 2013-07-28
141181 휴대전화 삼성전자 이현배 2013-07-28
141180 기타 지마켓 김홍미 2013-07-28
141179 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141178 서비스 우리마당닷컴 정용우 2013-07-28
141177 서비스 우리마당닷컴 전정화 2013-07-28
141176 자동차 해밀리 박정수 2013-07-28
141174 휴대전화 cj헬로모바일 kt 김병문 2013-07-28
141170 기타 익스피디아 배연아 2013-07-28
141169 서비스 개인 홍성구 2013-07-28
141168 생활가전 LG전자 김연복 2013-07-28
141167 휴대전화 LGU+/KT 최윤근 2013-07-28
141149 서비스 (주)미동운수 이효성 2013-07-28
141148 기타 제주현대자동차학원 박영희 2013-07-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.