제품도 안받았는데 배송 완료? > 소비자 상담 게시판

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[ 옥션 ] 제품도 안받았는데 배송 완료?

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  • 작성자 : 인효진
  • 조회수 : 597회
  • 작성일 : 13-07-06 13:00:30

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안녕하세요.
저는 옥션에서 물품을 결제 하고 배송을 기다리다 황당한 경험을 했습니다.
택배 기사님을 올까봐 하루종일 기다리다 지쳐는데 황당하게도 배송완료라는 문구가 표시 되어있더군요.
제가 만약 구매결정만 눌러 버리면 제품을 받아 보지도 못하고 제품 값은 판매자에게 보내지는 상황이였습니다.
그래서 옥션에 연락해서 환불요청을 했습니다.
그런데 더 황당한건 반품 보류라는 문구가 있네요.
제품도 받아 보지도 못했는데 반품 보류는 뭔지 황당할 뿐입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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