[ 맥스터디 ] 맥스터디 환불요청
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- 작성자 : 견석필
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-06-27 10:29:26
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올1월6일 맥스터디 상담자 박승규씨가 와서 2시간 설명을 듣고 6개월치 180만원을 계약했습니다.
1달해 보고 맘에 안들면 10%제하고 환불가능하다는 말을 했습니다.
아들이 3주정도 공부해 보니 도저히 수업이 안되서 전화로 해약한다고 연락하니 1달은 채워야한다고해서 1달 후 해약하니 10%제하고 수수료 떼고 5개월치 약128만원이라 했습니다.
환불금이 통장으로 자동입금되는 줄 알고 기다렸다가 계속 입금이 안되길래 전화하니 서류신청해야 된다 해서 4월초 신청하고 입금되길 또 기다리고 있으니 4월31일 전화가 와서 서류가 잘못기재 됐다고만 하고 잘못된게 뭔지 얘기도 없어 다시 똑같이 서류신청하고 그담주 월요일 입금되는 줄 알고 기다렸습니다.
입금안되서 전화하니 5월31일 준다고 약속했습니다.
왜 안주냐고 물어보면 서류상 잘못됐다하고 죄송하다는 말만 되풀이합니다.
그러면서6월12일날 준다고 미뤘습니다.
또 그날 입금안되 전화하니 같은말만 되풀이하고 6월21일 준다고 김형국씨라는 사람이 얘기했습니다.
또 그날 입금안돼 전화하니 이번엔 송연하씨가 6월26일날 4시까지 꼭 준다고 했습니다.
그래놓고 또 입금이 안돼서 여기 글 올립니다.
어떠한 싫은 소리와 따지는 말을 해도 똑 같은 말로 죄송합니다라는 말만 돼풀이하고 상습적으로 입금날짜를 자꾸 미룹니다.
아이를 가르치는 교육프로그램인데 지금도 버젓이 영업을 하고 있어요...
이것은 상식적으로 사기가 아닙니까?
그래서 여기 고발합니다.
1달해 보고 맘에 안들면 10%제하고 환불가능하다는 말을 했습니다.
아들이 3주정도 공부해 보니 도저히 수업이 안되서 전화로 해약한다고 연락하니 1달은 채워야한다고해서 1달 후 해약하니 10%제하고 수수료 떼고 5개월치 약128만원이라 했습니다.
환불금이 통장으로 자동입금되는 줄 알고 기다렸다가 계속 입금이 안되길래 전화하니 서류신청해야 된다 해서 4월초 신청하고 입금되길 또 기다리고 있으니 4월31일 전화가 와서 서류가 잘못기재 됐다고만 하고 잘못된게 뭔지 얘기도 없어 다시 똑같이 서류신청하고 그담주 월요일 입금되는 줄 알고 기다렸습니다.
입금안되서 전화하니 5월31일 준다고 약속했습니다.
왜 안주냐고 물어보면 서류상 잘못됐다하고 죄송하다는 말만 되풀이합니다.
그러면서6월12일날 준다고 미뤘습니다.
또 그날 입금안되 전화하니 같은말만 되풀이하고 6월21일 준다고 김형국씨라는 사람이 얘기했습니다.
또 그날 입금안돼 전화하니 이번엔 송연하씨가 6월26일날 4시까지 꼭 준다고 했습니다.
그래놓고 또 입금이 안돼서 여기 글 올립니다.
어떠한 싫은 소리와 따지는 말을 해도 똑 같은 말로 죄송합니다라는 말만 돼풀이하고 상습적으로 입금날짜를 자꾸 미룹니다.
아이를 가르치는 교육프로그램인데 지금도 버젓이 영업을 하고 있어요...
이것은 상식적으로 사기가 아닙니까?
그래서 여기 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷수업 신청후 해지요청 하셨는데 환불을 지연시키고 있어 걱정이많으시겠습니다. 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요청 하시기 바라며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.