저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 2,361회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136606 서비스 굿아이 남보라 2013-07-05
136605 기타 해피메이커

처리중

텐트불량.
손강재 2013-07-05
136604 서비스 굿아이 남보라 2013-07-05
136603 통신 엘지유플러스 김성민 2013-07-05
136602 기타 조이아이몰 김현희 2013-07-05
136601 digital 필헤어라인 한영선 2013-07-05
136600 기타 휴가를부탁해캠핑장 홍정임 2013-07-05
136599 기타 롯데홈쇼핑 장윤화 2013-07-05
136598 생활가전 청호나이스 유영길 2013-07-05
136597 자동차 (주)차성자동차 고이영 2013-07-05
136588 금융 네이버 뮤직 하지경 2013-07-05
136587 해결&감사글 현대카드~ 오일환 2013-07-05
136586 기타 사이트 최승도 2013-07-05
136585 통신 sk텔레콤통신사 김성영 2013-07-05
136584 식음료 자영업 김동한 2013-07-05
136583 통신 sk텔레콤통신사 김성영 2013-07-05
136582 서비스 (주)내셔널브랜드 최선미 2013-07-05
136581 기타 (주)엘루제코스메틱 최리라 2013-07-05
136580 생활가전 (주)대신전기산업 서성효 2013-07-05
136579 통신 sk텔레콤통신사 김성영 2013-07-05
136578 서비스 현대택배 장유 박은아 2013-07-05
136577 서비스 부천익스프레스 박명희 2013-07-05
136576 생활용품 홈플러스 훼밀리카드 김준수 2013-07-05
136575 서비스 티머니,소사역 김용주 2013-07-05
136573 유통 스타일슈즈 유미례 2013-07-05
136569 digital 다본다(주) 김철수 2013-07-05
136567 생활가전 유닉스 이태승 2013-07-05
136562 digital 마이피씨샵 심규범 2013-07-05
136558 기타 자스민 이준영 2013-07-05
136555 휴대전화 스카이 최정주 2013-07-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.