[ 품바이 ] 반품이면 다 해결되는 품바이
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- 작성자 : 윤호진
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 13-07-01 15:09:44
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11번가를 통해 품바이(해외구매대행쇼핑몰)에서 티셔츠를 주문했는데
2주넘게 걸려서 받아봤더니 다른 엉뚱한 물건이 왔네요
분명 주문하기전에 품바이를 통해 상품에대해 재확인까지 하고 주문했는데도요
그래서 품바이에 전화해보니 성의없이 반품처리해준다고 로젠택배가 아니면 택배비까지 지불하라고 하네요
품바이면 구매대행쪽에서는 믿고 구매했었는데 굉장히 화가 나네요
최소한 고객이 불편하지않고 만족할수있는 방법을 찾아봐야 되지 않나요? 지금까지 기다린점은 생각도 안하고 돈만 환불해주면 되는 아주 간단한 방법이 최선인가봅니다
이런업체에 경고처리를 할 수는 없나요?
2주넘게 걸려서 받아봤더니 다른 엉뚱한 물건이 왔네요
분명 주문하기전에 품바이를 통해 상품에대해 재확인까지 하고 주문했는데도요
그래서 품바이에 전화해보니 성의없이 반품처리해준다고 로젠택배가 아니면 택배비까지 지불하라고 하네요
품바이면 구매대행쪽에서는 믿고 구매했었는데 굉장히 화가 나네요
최소한 고객이 불편하지않고 만족할수있는 방법을 찾아봐야 되지 않나요? 지금까지 기다린점은 생각도 안하고 돈만 환불해주면 되는 아주 간단한 방법이 최선인가봅니다
이런업체에 경고처리를 할 수는 없나요?
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