갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 112회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137952 기타 케이리밋티드 오유리 2013-07-12
137951 생활용품 GS홈쇼핑 양지현 2013-07-11
137950 휴대전화 kt 정명근 2013-07-11
137949 생활가전 DS일렉 블루캣 2013-07-11
137948 생활가전 정병강 2013-07-11
137945 생활가전 정병강 2013-07-11
137930 생활가전 하이마트 배진수 2013-07-11
137922 기타 부산시민여객 강민정 2013-07-11
137921 기타 (주)권오연골프멘탈 조태식 2013-07-11
137920 서비스 쇼앤뉴그린 윤여준 2013-07-11
137919 휴대전화 SK텔레콤 공정식 2013-07-11
137904 생활가전 한일전기(주)제습기

처리중

고장.교환
조현오 2013-07-11
137900 기타 신촌 다큐피아 이보연 2013-07-11
137899 기타 썬시티펜션 Mr.윤 2013-07-11
137898 생활용품 온뷰티 김소연 2013-07-11
137897 기타 실과바늘 장환석 2013-07-11
137896 식음료 서울우유 임진영 2013-07-11
137895 통신 SK텔레콤 박시영 2013-07-11
137894 digital 레노버 문승욱 2013-07-11
137893 통신 하나로솔루션 가인디자인 2013-07-11
137892 식음료 병영 쭈꾸미 이예람 2013-07-11
137891 서비스 클린플러스 soon02 2013-07-11
137890 휴대전화 LG U+,로또맥스 이윤선 2013-07-11
137889 기타 핑크시슬리. 지마켓 이혜리 2013-07-11
137888 자동차 테라모터스

처리중

중고차
박종열 2013-07-11
137887 자동차 테라모터스 박종열 2013-07-11
137886 생활가전 스카이미디어 이은미 2013-07-11
137885 기타 GS홈쇼핑 박춘미 2013-07-11
137884 서비스 골프존 민병녀 2013-07-11
137883 생활가전 엔유씨 이 재은 2013-07-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.