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[ 조이모아7 ] 불량 방수팩 업체 해결해주세요 제발!

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  • 작성자 : 이가람
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 13-06-20 18:28:20

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안녕하세요. 인터넷 전자상거래 G마켓에서 방수팩을 구입한 사람입니다. 저렴한 가격으로 1+1에 방수팩을 구입하였습니다.
방수팩을 사용하기전에 테스트를 해보라고 하여 1시간정도 물에 넣고 테스트를 했는데 아무 이상이 없다고 해서 그 다음날 수영장에가서 휴대폰을 넣고 사용하였습니다.
그러나 이게 웬걸......
물에 들어가자마자 방수팩에 물이차서 휴대폰은 고장이 났습니다.
휴대폰안으로 물이 들어간거죠.

그래서 업체에 전화하니까 죄송하다고 물건다시 보내달라고 보상해줄것처럼 착한척을 하시더니...자기네 잘못이 아니라고 하네요.이게 이렇게 물이 스며드는데 왜 사용을 했냐 그렇게 오히려 따지고 드네요.


저는 분명히 테스트를 했었고, 그래서 아무 의심없이 바로 사용한겁니다. 하지만 이게 일회용도 아니잖아요?
일회용도 아닌데 그 다음날 물이 차다니..참나 어이가 없더라구요.

그래서 수리센터로 갔는데 40만원이라는 수리비가 나왔네요.
7천원도 안되는 방수팩을 샀는데 40만원이라는 수리비가 나왔으니 너무 당황스럽고 배보다 배꼽이 더 큰 상황입니다.

싼게 비지떡이라고 하지만 이정도 일줄은...

방수팩 판매자는 보상도 안해준다고 하네요.
방수팩값이라도 환불해주는 소리도 절대 안합니다.
테스트를 제대로 하지않은 제 잘못이라고만 합니다.

테스트를 잘했으면 이럴일이 없을거라고 진짜 해본거 맞냐고 사람을 거짓말한 사람으로 몰아가네요.

일회용같은 불량 방수팩을 판매한 업체측의 잘못 아닙니까?

저는 꼭 보상을 받아야겠습니다. 정말 어이가 없네요.

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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