저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 유플러스 ] 저처럼 피해 당하시는분 없기를 바라며

페이지 정보

  • 작성자 : 이종민
  • 조회수 : 2,384회
  • 작성일 : 13-08-07 17:01:15

본문

엘지유플러스 인터넷 티비 전화를 약정으로 3년을 썼고
3년이 끝나갈 무렵
장기고객이라고 상품권 5만원 준다고 해서 알았다고 하고
신경 안 쓰고 있었다
그리고 조금 지나
tv가 별로 볼게 없어서 다른 통신사로 옮길려고 했는데
1년 약정이 들어가 있다고 했다..
황당했다..
다른 통신사로 옮길거라 말했더니
분명히 상담원은 tv에만 1년 약정이 들어가 있고
한달에 2~3천원씩 할인된거 계산해서 청구 되는거 말고 없다고 해서
알았다고 함
더 황당한거 그 이후였다
유플러스에 1년 약정 알게 된게 5월인데 그때 상담하면서
3년 약정을 더 넣었단 사실을 7월에 알게됐다
7월말에 인터넷 회사 옮길려고
상담 받는데 위약금 16만원 나온다고 함
2013년 4월에 3년 약정이 끝나고
3~4월쯤에 전화와서 우수고객이라고 상품권 주고 약정 넣고
5월에 상담 받을때 3년 넣었고,7월에 그걸 알게 됐는데
애지간 하면 그런거 안 따지겟는데 해도 해도 너무 한다.
4월에 끝이면 한 3개월쓰고 위약금 16만원인셈
하는 말은 어쩔수 없다 내라 뿐
진짜 상담원이랑 싸울 기세였음.
이런 피해 받지 않으시길 바랍니다

추가로 인터넷쓴지 한 2년 정도쯤 전화와서 한달에 1500원이면 와이파이 쓸수 잇다고
해서 알앗다고 해달라고 했는데 그것또한 약정 들어간거라는점.
절대 약정에 대해서는 언급 안하고 유리한 거만 말해서 가입 시켜놓고 보자는 식임
가입 시켜놓고 약정 위약금 물기 시름 그냥 쓰라는식임
인터넷 요금도 처음에 4만2~3원으로 낸걸로 기억하는데
어느때보면 3만원 초반대 내고 언제가부터 3만8천원 정도 내게 됨
이번년도는 한 2만원 후반대..
요금도 멋대로 인터넷 다른 회사로 옮긴다고 하면 무조건 하는 말이 할인 해준다고 함

하청업체나 협력업체서 텔레마케팅와서 가입 시키는건 그렇다고 치지만
대표전화에 전화해서 상담하는데도 자기들 벗대로 약정 넣는 ..참 더럽네요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135487 서비스 넥슨 최성빈 2013-06-30
135486 기타 결혼식업체 양현영 2013-06-30
135473 휴대전화 삼성 경원채 2013-06-30
135472 digital so1 이재영 2013-06-30
135471 기타 디트로네 최종현 2013-06-30
135470 기타 gs샵

처리

환불
소진희 2013-06-30
135469 휴대전화 스마트정보통신 박범수 2013-06-30
135468 기타 라이엇코리아 윤수열 2013-06-30
135467 식음료 수변공원회센터 금종섭 2013-06-30
135466 건설 개인설비업체 허정주 2013-06-30
135465 건설 개인설비업체 허정주 2013-06-30
135464 휴대전화 엘지텔레콤 정성진 2013-06-30
135463 통신 넷마블 김상호 2013-06-29
135462 자동차 기아자동차 이용규 2013-06-29
135460 생활가전 LG 김혜진 2013-06-29
135451 기타 웨딩디아몽 이광수 2013-06-29
135441 서비스 위메프 허벌라이프 한혜경 2013-06-29
135440 자동차 현대차 서동원 2013-06-29
135439 식음료 구이가 고영우 2013-06-29
135438 기타 돈까스랑밥이랑 박태환 2013-06-29
135437 기타 아베마두리 제일권 2013-06-29
135436 기타 나이키 조오연 2013-06-29
135435 휴대전화 번게장터 안한솔 2013-06-29
135434 생활가전 (주)하이프라자 소비자 2013-06-29
135433 생활가전 LG 김용성 2013-06-29
135432 서비스 나들가게 손유경 2013-06-29
135431 digital IT멀티캠퍼스 강지훈 2013-06-29
135430 휴대전화 삼성 신소환 2013-06-29
135429 서비스 김찬월가모 소비자 2013-06-29
135428 기타 나2 이애경 2013-06-29
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.