"롯데마트 " 해도 해도 너무해! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데마트 ] "롯데마트 " 해도 해도 너무해!

페이지 정보

  • 작성자 : 김경철
  • 조회수 : 401회
  • 작성일 : 13-06-15 22:17:00

본문

참을 수 없네요 !
1) 2013년 06월 01일 새벽 2시경  인터넷으로 노트북 구매.
    제품 : Dell , 인스피론 15R , 인텔 쿼드코어 i7-3632QM/ 메모리 8G
2) 당일 오전11시까지 주문한 물품은 당일배송 !
    도착지까지는 늦어도 3~4일 이라고 하던데...
3) 6월3일부터 매일 확인전화...
    6월5일 전화하니 기다리란다. - 확인해보니 이미 4일날 배송완료되었다네요... 헐~
4) 또다시 계속 롯데마트 온라인 고객센터에 계속 항의전화했더니만 - 그냥 기다리래요...
5) 확인해준다던 고객센터 김** 담당자는 하루, 이틀이 지나도 계속 기다리래요... - 그게 그렇게 오래걸리나?
6) 결국 12일 수차례 통화시도 끝에 겨우 통화하면서 어떻게 조치를 취하나 가르쳐주면서 고발하겠다고 강하게 나가니까 그제서야 연락이 오고.. 다음날 급하게 배송 - 왜 이러시나??? - 그러고도 잘 받았냐고 전화도없네.
    - 담당자님들!!! 너무 나태하고 무능력하네요. 그런사람들이 그 회사 얼굴에 똥칠하는게 맞죠???..
7) 근데요~~ 컴퓨터가 임진왜란때 갖고놀던거 갖다줬나 왜이렇게 느리죠? 프로그램도 안깔리고...
8) 너무 어이가 없고 답답해서 전문 PC 수리점에 의뢰했더니... - 어쨌던 문제가 있답니다.
9) 배송지연 - 고객센터 늑장대응 과 나태함 - 불량물품 배달
10) 일반 컴퓨터상에서 당일 구매해도 괜챦을걸 롯데마트에 온라인 주문 구매한 내가 죽일놈인가???
11) 업무상 급하게 필요해서 현찰로 샀더니만 손해볼일 없다고 판단되서 그러나요 롯데마트님?
12) 오늘이 6월15일, 정확히 구매한지 15일되는 이 시점에 이정도니까 어떻게 대처하나 두고 보겠습니다.
13) 앞으로 시간 지연되면 될수록 손해는 점점 커지리라 판단되는데...
14) 담당자들이 회장님 욕보일라고 일부러 그러는건 아니죠?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137682 금융 동부화재 송준석 2013-07-10
137673 자동차 피닉스카오디오 권우학 2013-07-10
137672 생활가전 대성아트론 성혜정 2013-07-10
137671 기타 (주)피아솜통상 신혜정 2013-07-10
137670 서비스 머슬맥휘트니스 박준욱 2013-07-10
137669 식음료 이희영 이희영 2013-07-10
137668 휴대전화 lg텔레콤안양직영점 김현숙 2013-07-10
137667 휴대전화 epa 정상미 2013-07-10
137666 기타 티켓몬스터 박소영 2013-07-10
137665 기타 의류 신용훈 2013-07-10
137664 기타 트리플치과 유유유 2013-07-10
137663 기타 마젤

처리중

조문경 2013-07-10
137661 생활용품 바비스토리 정윤희 2013-07-10
137660 통신 다우닝 김은하 2013-07-10
137659 기타 부산반여동가람독서실 정세은 2013-07-10
137658 생활가전 소니코리아 홍기현 2013-07-10
137657 서비스 블루마린 정계수 2013-07-10
137656 기타 00 최은희 2013-07-10
137655 식음료 연와 코빌존 2013-07-10
137652 휴대전화 LG U+ 안선희 2013-07-10
137650 생활가전 최영호 2013-07-10
137649 생활용품 쿠쿠정수기 천영옥 2013-07-10
137648 자동차 금호타이어 이영범 2013-07-10
137647 휴대전화 sk텔레콤 마야 2013-07-10
137646 유통 오인식 2013-07-10
137645 생활용품 지에스쇼핑 하은선 2013-07-10
137643 생활가전 신우공조 박정현 2013-07-10
137639 통신 한벗정보 대남모터스 2013-07-10
137635 생활용품 (주)어린농부 성서연 2013-07-10
137630 기타 쿠팡 강민희 2013-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.