[ 현대자동차 ] 차량불편에 관련
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- 작성자 : 마윤미
- 조회수 : 124회
- 작성일 : 13-06-18 12:13:17
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안녕 하세요! 수고가 많으십니다. 차량관련 무성의와 일관된조치에 화가 나서 이렇게 글을 올립니다
저는 현대자동차 신형에쿠스380을 자가로 운행을 하는사람입니다. 어느날 갑자기 차량이 트럭이나 나올만하는 매연이 나와서 현대자동차서비스에 찾아갔습니다. 이런현상이 G6DJ방식차량이 이런결함이 있다고 하고 처음엔 매연으로 인해 그을린부분을 도색까지 해주더군요. 그런데 그 서비스를 받은지 6개월정도 됐는데 또다시 같은현상이 생기는겁니다. 솔직히 차량가격이 적은것도 아니고 나름 고가 자동차이면서 대한민국에서 가장 격높은 현대라는 상호를 걸고 전세계적으로 판매를 하는 브랜드라고 각종매체에서든선전및광고를 하는회사인데 화가 치밀어서 다시 서비스센타등 본사에까지 연락을 했습니다. 본사에서나 서비스센타에서는 G6DI방식차량이어서 어쩔수없다는 극히 성의 없는 답변으로 일관하고 이렇게 문의하는사람자체가 이상한사람처럼 취급하더군요 차량에 결함이 생기면은 그걸 리콜을 해서 잡든지 해야지 소비자가 봉인가요? 전화상담도 성의 없이 하고 사람 이상한 사람만드는데 도저히 불쾌감에 가만있을수 없어서 이렇게 글을 올립니다.꼭 좀 이런일이 없게끄럼 조치돼길 바라는마음입니다. 수고좀 해주세요
저는 현대자동차 신형에쿠스380을 자가로 운행을 하는사람입니다. 어느날 갑자기 차량이 트럭이나 나올만하는 매연이 나와서 현대자동차서비스에 찾아갔습니다. 이런현상이 G6DJ방식차량이 이런결함이 있다고 하고 처음엔 매연으로 인해 그을린부분을 도색까지 해주더군요. 그런데 그 서비스를 받은지 6개월정도 됐는데 또다시 같은현상이 생기는겁니다. 솔직히 차량가격이 적은것도 아니고 나름 고가 자동차이면서 대한민국에서 가장 격높은 현대라는 상호를 걸고 전세계적으로 판매를 하는 브랜드라고 각종매체에서든선전및광고를 하는회사인데 화가 치밀어서 다시 서비스센타등 본사에까지 연락을 했습니다. 본사에서나 서비스센타에서는 G6DI방식차량이어서 어쩔수없다는 극히 성의 없는 답변으로 일관하고 이렇게 문의하는사람자체가 이상한사람처럼 취급하더군요 차량에 결함이 생기면은 그걸 리콜을 해서 잡든지 해야지 소비자가 봉인가요? 전화상담도 성의 없이 하고 사람 이상한 사람만드는데 도저히 불쾌감에 가만있을수 없어서 이렇게 글을 올립니다.꼭 좀 이런일이 없게끄럼 조치돼길 바라는마음입니다. 수고좀 해주세요
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