[ kt/olleh ] 국제전화 사용 요금제 피해 / 1초통화도 1분으로 계산되는 어이없는 진실
페이지 정보
- 작성자 : 최다연
- 조회수 : 262회
- 작성일 : 13-06-27 09:11:15
본문
11일 동안 미국여행을 다녀오게 되어서 비상시 사용할 국제전화 이용료를 문의해보고 여행을 갔다와서
요금 확인을 해보았더니 14만원이 나와있더라구요
왜그런가 확인을 해보니 1분에 얼마 하는 분당요금제라
1초도 1분으로 계산되어 요금이 청구된다는 말을 했습니다.
그리고 신호가 갈 때 부터 요금이 청구된다면서
이런 설명 한번도 해주지 않았고 그냥 분당요금제라고만 말하며 1분에 얼마다 라고만 설명해주었었는데
대부분의 사람들이 1분에 2000이다 라고 하면
30초 통화하면 1000원 나오겠거니 생각하지 않나요?
신호갈때부터 요금이 청구된다는건 뭐지..이런 설명 해줬으면 1분 꽉채워서 전화를 했겠지요..
아니 국제전화 사용 안했겠지요..
분당요금제라고 말 해줬다라고 배째라는 kt... 이거 방법이 없나요?
소비자에게 불리한 내용은 설명 안해준 kt쪽에 잘못이 있는거 아닌가요?
요금 확인을 해보았더니 14만원이 나와있더라구요
왜그런가 확인을 해보니 1분에 얼마 하는 분당요금제라
1초도 1분으로 계산되어 요금이 청구된다는 말을 했습니다.
그리고 신호가 갈 때 부터 요금이 청구된다면서
이런 설명 한번도 해주지 않았고 그냥 분당요금제라고만 말하며 1분에 얼마다 라고만 설명해주었었는데
대부분의 사람들이 1분에 2000이다 라고 하면
30초 통화하면 1000원 나오겠거니 생각하지 않나요?
신호갈때부터 요금이 청구된다는건 뭐지..이런 설명 해줬으면 1분 꽉채워서 전화를 했겠지요..
아니 국제전화 사용 안했겠지요..
분당요금제라고 말 해줬다라고 배째라는 kt... 이거 방법이 없나요?
소비자에게 불리한 내용은 설명 안해준 kt쪽에 잘못이 있는거 아닌가요?
- 이전글KT통합요금부당청구및상담원의불성실한답변 13.06.27
- 다음글서비스태도와 막말, 고객에게 외상했다며 누명을 씌 13.06.27
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.