[ 롯데마트 ] "롯데마트 " 해도 해도 너무해!
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- 작성자 : 김경철
- 조회수 : 404회
- 작성일 : 13-06-15 22:17:00
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참을 수 없네요 !
1) 2013년 06월 01일 새벽 2시경 인터넷으로 노트북 구매.
제품 : Dell , 인스피론 15R , 인텔 쿼드코어 i7-3632QM/ 메모리 8G
2) 당일 오전11시까지 주문한 물품은 당일배송 !
도착지까지는 늦어도 3~4일 이라고 하던데...
3) 6월3일부터 매일 확인전화...
6월5일 전화하니 기다리란다. - 확인해보니 이미 4일날 배송완료되었다네요... 헐~
4) 또다시 계속 롯데마트 온라인 고객센터에 계속 항의전화했더니만 - 그냥 기다리래요...
5) 확인해준다던 고객센터 김** 담당자는 하루, 이틀이 지나도 계속 기다리래요... - 그게 그렇게 오래걸리나?
6) 결국 12일 수차례 통화시도 끝에 겨우 통화하면서 어떻게 조치를 취하나 가르쳐주면서 고발하겠다고 강하게 나가니까 그제서야 연락이 오고.. 다음날 급하게 배송 - 왜 이러시나??? - 그러고도 잘 받았냐고 전화도없네.
- 담당자님들!!! 너무 나태하고 무능력하네요. 그런사람들이 그 회사 얼굴에 똥칠하는게 맞죠???..
7) 근데요~~ 컴퓨터가 임진왜란때 갖고놀던거 갖다줬나 왜이렇게 느리죠? 프로그램도 안깔리고...
8) 너무 어이가 없고 답답해서 전문 PC 수리점에 의뢰했더니... - 어쨌던 문제가 있답니다.
9) 배송지연 - 고객센터 늑장대응 과 나태함 - 불량물품 배달
10) 일반 컴퓨터상에서 당일 구매해도 괜챦을걸 롯데마트에 온라인 주문 구매한 내가 죽일놈인가???
11) 업무상 급하게 필요해서 현찰로 샀더니만 손해볼일 없다고 판단되서 그러나요 롯데마트님?
12) 오늘이 6월15일, 정확히 구매한지 15일되는 이 시점에 이정도니까 어떻게 대처하나 두고 보겠습니다.
13) 앞으로 시간 지연되면 될수록 손해는 점점 커지리라 판단되는데...
14) 담당자들이 회장님 욕보일라고 일부러 그러는건 아니죠?
1) 2013년 06월 01일 새벽 2시경 인터넷으로 노트북 구매.
제품 : Dell , 인스피론 15R , 인텔 쿼드코어 i7-3632QM/ 메모리 8G
2) 당일 오전11시까지 주문한 물품은 당일배송 !
도착지까지는 늦어도 3~4일 이라고 하던데...
3) 6월3일부터 매일 확인전화...
6월5일 전화하니 기다리란다. - 확인해보니 이미 4일날 배송완료되었다네요... 헐~
4) 또다시 계속 롯데마트 온라인 고객센터에 계속 항의전화했더니만 - 그냥 기다리래요...
5) 확인해준다던 고객센터 김** 담당자는 하루, 이틀이 지나도 계속 기다리래요... - 그게 그렇게 오래걸리나?
6) 결국 12일 수차례 통화시도 끝에 겨우 통화하면서 어떻게 조치를 취하나 가르쳐주면서 고발하겠다고 강하게 나가니까 그제서야 연락이 오고.. 다음날 급하게 배송 - 왜 이러시나??? - 그러고도 잘 받았냐고 전화도없네.
- 담당자님들!!! 너무 나태하고 무능력하네요. 그런사람들이 그 회사 얼굴에 똥칠하는게 맞죠???..
7) 근데요~~ 컴퓨터가 임진왜란때 갖고놀던거 갖다줬나 왜이렇게 느리죠? 프로그램도 안깔리고...
8) 너무 어이가 없고 답답해서 전문 PC 수리점에 의뢰했더니... - 어쨌던 문제가 있답니다.
9) 배송지연 - 고객센터 늑장대응 과 나태함 - 불량물품 배달
10) 일반 컴퓨터상에서 당일 구매해도 괜챦을걸 롯데마트에 온라인 주문 구매한 내가 죽일놈인가???
11) 업무상 급하게 필요해서 현찰로 샀더니만 손해볼일 없다고 판단되서 그러나요 롯데마트님?
12) 오늘이 6월15일, 정확히 구매한지 15일되는 이 시점에 이정도니까 어떻게 대처하나 두고 보겠습니다.
13) 앞으로 시간 지연되면 될수록 손해는 점점 커지리라 판단되는데...
14) 담당자들이 회장님 욕보일라고 일부러 그러는건 아니죠?
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