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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 132361 | 생활가전 | 지마켓(하나전자) |
처리중 지마켓 에어컨 구매후 배송지연 |
김신영 | 2013-06-13 |
| 132357 | 유통 | 중량MTB |
처리중 2인용자전거 교환및환불 |
김광욱 | 2013-06-13 |
| 132352 | 생활가전 | 삼진하이테크 | 김도완 | 2013-06-13 | |
| 132346 | 서비스 | DH상조 | 이지안 | 2013-06-13 | |
| 132343 | 식음료 | 파파이스 충무로점 | 오계민 | 2013-06-13 | |
| 132342 | 기타 | 주류회사 | 강형식 | 2013-06-13 | |
| 132340 | 생활가전 | 코웨이 | 윤희경 | 2013-06-13 | |
| 132339 | 기타 | DH상조 | 이지안 | 2013-06-13 | |
| 132338 | 서비스 | 코웨이 |
처리중 사후관리서비스로 인한 피해사례 |
윤희경 | 2013-06-13 |
| 132336 | 기타 | 11번가 |
처리중 11번가 |
양은재 | 2013-06-13 |
| 132335 | 생활가전 | 엘지유플러스 | 김판석 | 2013-06-13 | |
| 132334 | 생활용품 | 로크쇼핑몰 | 이은지 | 2013-06-13 | |
| 132333 | digital | 소니코리아 | 김민강 | 2013-06-13 | |
| 132332 | 기타 | 집고치는 종합병원 | 이주향 | 2013-06-13 | |
| 132331 | 식음료 | 홈플러스방학점 |
처리중 음료 이상 |
오정석 | 2013-06-13 |
| 132330 | 생활용품 | 바네스데코 | 김효진 | 2013-06-13 | |
| 132329 | 서비스 | 힐링닷컴 | 강문주 | 2013-06-13 | |
| 132328 | 서비스 | KG옐로우캡 | 이건희 | 2013-06-13 | |
| 132327 | 생활용품 | 하이 오디오 | 오민정 | 2013-06-13 | |
| 132326 | 기타 | 서울도시가스 | 김지현 | 2013-06-13 | |
| 132325 | 생활가전 | 에이스 |
처리중 진열된쇼파를샀어요 ㅡ |
김나경 | 2013-06-13 |
| 132324 | 생활용품 | 윤수야놀자 |
처리중 한달째 기다리고 있습니다 |
김혜영 | 2013-06-13 |
| 132323 | 기타 | 현대택배 |
처리중 132260추가질문입니다 |
이수희 | 2013-06-13 |
| 132322 | 금융 | 메리츠화재 | 조경임 | 2013-06-13 | |
| 132321 | 통신 | SK텔레콤 대리점 | 장한경 | 2013-06-13 | |
| 132320 | digital | 개인 | 허필성 | 2013-06-13 | |
| 132319 | 기타 | 홈플러스 | 김지영 | 2013-06-13 | |
| 132318 | 기타 | (주)툴이즈 | 정송태 | 2013-06-13 | |
| 132317 | 유통 | 홈플러스 | 이영경 | 2013-06-13 | |
| 132316 | 생활가전 | 티몬 | 손혜영 | 2013-06-13 |
