[ 한샘몰 ] 한샘몰 영업하자 배송비관련
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- 작성자 : 하선주
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-06-12 14:00:31
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오전에 한샘몰 영업하자 배송비를 고객부담으로 청구해서 문의했었습니다.
조금전 한샘몰 고객센터에서 연락이 왔는데 자기들 잘못이 맞다고 인정하고 환원을 해주겠다는데
참 어이가 없습니다. 현금환불이 아니고 한샘몰 마일리지로 적립을 해주겠다고 합니다.
한샘몰을 이용하지 않으면 필요없는 마일리지를 제가 왜 받아야합니까???
고객센터에 마일리지는 필요없으니 현금으로 환불해달라고하니 상담원입장에선 마일리지밖에
대답할수 없다며 다시 알아보고 연락을 준다고는 하는데..
뭐 이런 회사가 다 있나요???
받아갈땐 현금이고 돌아올땐 필요없는 마일리지~ 이런건 고쳐져야하지 않나싶네요
조금전 한샘몰 고객센터에서 연락이 왔는데 자기들 잘못이 맞다고 인정하고 환원을 해주겠다는데
참 어이가 없습니다. 현금환불이 아니고 한샘몰 마일리지로 적립을 해주겠다고 합니다.
한샘몰을 이용하지 않으면 필요없는 마일리지를 제가 왜 받아야합니까???
고객센터에 마일리지는 필요없으니 현금으로 환불해달라고하니 상담원입장에선 마일리지밖에
대답할수 없다며 다시 알아보고 연락을 준다고는 하는데..
뭐 이런 회사가 다 있나요???
받아갈땐 현금이고 돌아올땐 필요없는 마일리지~ 이런건 고쳐져야하지 않나싶네요
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.