[ pipletv ] 핸드폰 소액결제 사기
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- 작성자 : 김현수
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 13-06-12 16:41:03
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http://pipletv.co.kr 이 사이트에 가입으로 휴대폰 인증을 유도한 다음에 문자로는 가입이 처리되는 듯 메시지를 보내 인증 하게해서 16500원 결제시킵니다. 매월 자동 연장결제 또한 등록시키구요. 보통 소액결제하면 문자로 거듭 결제된 액수에 대해 확인을 시키는데 이 사이트 같은 경우는 그런게 전혀없고 가입창 설명에 스크롤 내려야 확인할 수 있게 최대한 가입자에게 정보를 보지 못하게 하고 있습니다. 의도가 보이네요. 의도치 않게 피해보는 분들이 많을 것 같아 글올립니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.