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[ 지마켓 ] 지마켓의 썩은수박

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  • 작성자 : 송선임
  • 조회수 : 82회
  • 작성일 : 13-06-14 13:04:46

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지마켓에서 수박을 샀는데 썩은수박이 왔습니다.
부모님께 선물을 한것이라 제가 보니는 못했고.. 부모님은 짐승도 못먹일정도로 썩었다고 하셨습니다.
그리고 지마켓에서는 사진을 찍어서 보내라고 하는데
부모님이 카메라를 찍을 형편이 되지못하십니다..
그래서 그럼 수박을 다시 택배로 보낸테니 확인해보라 해도 무조건 안된다고 합니다
환불도 안되고 그냥 썩은수박을 먹으라고 합니다..
이런 상황을 어떡해 처리해야하는지..
돈보다 속상하실 부모님때문에 화가납니다
판매자에게 패널티도 주지못한다고 말하는 지마켓이 왜 상담원까지 있는지 모르겠어요
무조건 환불이 안된다고 하니.. 카드취소는 안될까요?

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담당자님의 댓글

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