[ 개인 ] 컴119출장수리비 ...너무 비싸 신고해봅니다
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- 작성자 : 허필성
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-06-13 13:56:43
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컴119 안 불러야 했는데.....
출장 점검후 500기가 하드교체를 16만원에 해야 한다해서 타업체 상식 금액보다 4~6만원 비싸서
안하기로했는데...컴119룰에의해 출장비 만원,점검비 만원,부가세포함 22,000원 요구에 불만스러워도 수리기사에게 줬습니다
컴도 못고치고 2만2천원 지출이됐네요
가만히 생각하니 화가나서 본사에 불만을 얘기하니 책임과장이라는 사람이 타회사보다 광고도 많이하고 비용많아 비싸게 받는다네요
컴119 홈피에는 최고의 스비스 ,저렴한 가격으로 홍보하면서...
알고 싶은것은 소비자 입장에 출장 요청은 했어니 출장비 점검비 드려야 함은 당연하다고 생각 하는데...
교체하고자하는 500기가 하드가 상식보다 너무 비싸서 안하기로했는데...
출장비 점검비 다 줘야하나요?
상식선에 금액이였면 교체하고 수리 완료 했을건데 ,,
다시 시간과 금액 추가도 안들어갈탠데...
화나서 문의해봅니다 ,,
다시 거래 안하면 그만인데..소비자만 우롱당하는 기분이라...
출장 점검후 500기가 하드교체를 16만원에 해야 한다해서 타업체 상식 금액보다 4~6만원 비싸서
안하기로했는데...컴119룰에의해 출장비 만원,점검비 만원,부가세포함 22,000원 요구에 불만스러워도 수리기사에게 줬습니다
컴도 못고치고 2만2천원 지출이됐네요
가만히 생각하니 화가나서 본사에 불만을 얘기하니 책임과장이라는 사람이 타회사보다 광고도 많이하고 비용많아 비싸게 받는다네요
컴119 홈피에는 최고의 스비스 ,저렴한 가격으로 홍보하면서...
알고 싶은것은 소비자 입장에 출장 요청은 했어니 출장비 점검비 드려야 함은 당연하다고 생각 하는데...
교체하고자하는 500기가 하드가 상식보다 너무 비싸서 안하기로했는데...
출장비 점검비 다 줘야하나요?
상식선에 금액이였면 교체하고 수리 완료 했을건데 ,,
다시 시간과 금액 추가도 안들어갈탠데...
화나서 문의해봅니다 ,,
다시 거래 안하면 그만인데..소비자만 우롱당하는 기분이라...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체의 과도한 출장수리비에 부당하다 생각이 드시겠습니다. 자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 출장비에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.