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[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 549회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
131293	생활용품	위메프	처리 허위상품 판매 및 용량 속임	이유리	2013-06-08
131292	생활용품	LG 전자	처리 USB 인식불가. - PL 신고방법에 대해.	박찬웅	2013-06-08
131291	통신	LG U+	처리 LG 인터넷 장애해지 관련	정재헌	2013-06-08
131289	기타	블루페페	처리 블루페페 첫세탁후 옷파손!	서화영	2013-06-08
131288	생활가전	삼성전자	처리 DVD기기고장과 무책임한 답변	이문영	2013-06-08
131287	서비스	홈플문화센타 월드컵	처리 강좌환불건	김지영	2013-06-08
131286	서비스	플라워맨즈	처리 이런 사기꾼들이 있나요.	하태욱	2013-06-08
131285	기타	개인	처리 허위와 과대 과장 광고의 피해	정재훈	2013-06-08
131284	생활가전	중고리싸이클	처리 2년동안 찬물한잔 시원하게 마시지 못한 문제를 해결해 주세요ㅠㅠ	서성미	2013-06-08
131283	기타	이제이슈즈	처리 교환환불 둘다 불가능하다는데 어떻게 해야하나요???	김정은	2013-06-08
131282	서비스	BOB	처리 다시 문의 합니다	비공개	2013-06-08
131281	생활가전	모디쉬겔러리	처리 가죽쇼파의 기준과 A/S??	김윤희	2013-06-08
131280	식음료	서울우유	처리 서울우유저지방	임진영	2013-06-08
131279	식음료	노랑통닭	처리 안익은 통닭	김민욱	2013-06-08
131278	휴대전화	조이피아	처리 회원가입만 하였는데 휴대폰결제 16500원이 결제되었다는 통보 받았습니다.	이승일	2013-06-08
131277	기타	나무꾼보일러	처리 화목보일러	조학철	2013-06-08
131276	기타	그린힐	처리 안녕하세용 문의합니당....	최윤미	2013-06-08
131275	휴대전화		처리 그지같은 겔노트2 LTE폰이 G3폰보다도 못한데 교환 환불을 못해주겠다네요	기수욱	2013-06-08
131270	식음료	목포화신반점	처리 종업원이 손님에게 쌍욕을	박수영	2013-06-08
131265	기타	코코스타일	처리 환불요구했더니..	신현미	2013-06-08
131259	생활가전	삼성전자	처리 ★★스텐드형 김치냉장고 고장a/s 4번방문 사후조치없음 ★★	박재심	2013-06-08
131256	생활용품	미래통상	처리 제품하자	김수희	2013-06-08
131255	기타	인터넷홈페이지	처리 어떤 사이트에 회원가입을 했는데 갑자기 소액결제가 됩니다.	안도영	2013-06-08
131254	생활용품	GS홈쇼핑	처리 GS홈쇼핑 환불조치 열한번째글	이종호	2013-06-08
131253	기타	대한통운	처리 택배를시켰는데 다른집에놓고 배달완료	서형빈	2013-06-08
131252	생활가전	웅진코웨이	처리 웅진코웨이 위약금횡포	신민희	2013-06-08
131251	서비스	청담순두부	처리 상한음식판매하고 먹었으니 돈내랍니다.	강주신	2013-06-08
131250	기타	psmaryjane	처리 왜제글에답글이안달리죠?	강수지	2013-06-08
131249	서비스	창	처리 나쁜하루	김태창	2013-06-08
131248	기타	미라클에이	처리 헬스장환불처리가 안됩니다.ㅜ	이영아	2013-06-08

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번호

분류

업체명

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131293

생활용품

위메프

처리

허위상품 판매 및 용량 속임

이유리

2013-06-08

131292

생활용품

LG 전자

처리

USB 인식불가. - PL 신고방법에 대해.

박찬웅

2013-06-08

131291

통신

LG U+

처리

LG 인터넷 장애해지 관련

정재헌

2013-06-08

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기타

블루페페

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블루페페 첫세탁후 옷파손!

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삼성전자

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DVD기기고장과 무책임한 답변

이문영

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홈플문화센타 월드컵

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김지영

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이런 사기꾼들이 있나요.

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허위와 과대 과장 광고의 피해

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중고리싸이클

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2년동안 찬물한잔 시원하게 마시지 못한 문제를 해결해 주세요ㅠㅠ

서성미

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교환환불 둘다 불가능하다는데 어떻게 해야하나요???

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다시 문의 합니다

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안익은 통닭

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회원가입만 하였는데 휴대폰결제 16500원이 결제되었다는 통보 받았습니다.

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휴대전화

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그지같은 겔노트2 LTE폰이 G3폰보다도 못한데 교환 환불을 못해주겠다네요

기수욱

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식음료

목포화신반점

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어떤 사이트에 회원가입을 했는데 갑자기 소액결제가 됩니다.

안도영

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GS홈쇼핑

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GS홈쇼핑 환불조치 열한번째글

이종호

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택배를시켰는데 다른집에놓고 배달완료

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웅진코웨이 위약금횡포

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상한음식판매하고 먹었으니 돈내랍니다.

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