[ 삼성 ] 노트2 구입한지 한달 일주일만에 작동 불량인데 한달 넘었다고 교체 안된답니다
페이지 정보
- 작성자 : 차경나
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 13-06-08 01:19:42
본문
2013. 4. 17일자로 노트2를 구입했습니다
한달하고 일주일 사용할 때 쯤 삼성 정품 케이스 교체를 했습니다
그 때부터 핸드폰이 정상 작동이 안되더군요
작동 중 꺼지기도 하고 와이파이도 못잡고 터치도 안되고 전원버튼도 안먹히고
핸드폰은 먹통이 되어있는데 기계에서 열이 나는 증상.... 등
5월 20일에 AS 방문했습니다
케이스 교체시 힘을 넘 주어서 그런지 잘 안된다고 했더니(정말 제가 힘을 세게 주어서 그런 줄
알았거든요..)
뒷판을 통째로 교체를 해주고 새 케이스까지 주더라구요
오전에 수리하고 나왔는데 1시간도 안되서 똑같은 증상.
다시 가서 다른 기사에게 AS 받음
기사 왈 찾았대요... 전원과 관련된 스위치 관련 부품 이상이라고
그것도 교체했습니다
그래도 계속 똑같은 증상...
6월 3일 다시 가서 얘기를 했더니
잠시 뒤 아무 이상이 없답니다.....
미치고 환장할 노릇!!!!!!!!! 초기화 하면 될지도 모른다고 해서 초기화했죠...
오늘 7일부터는 전화 통화가 스피커폰으로만 통화가 되고
아무 소리도 안들리고 상대방도
안들린답니다....
중요 부품 이상시에만 한달 내 새 기계로 교체가 된다는게 규정이며
한달이 넘어서 교체도 안된다는데
어떻게 해야 합니까?
정말 AS센터에 집어 던지고 싶어요.....
한달하고 일주일 사용할 때 쯤 삼성 정품 케이스 교체를 했습니다
그 때부터 핸드폰이 정상 작동이 안되더군요
작동 중 꺼지기도 하고 와이파이도 못잡고 터치도 안되고 전원버튼도 안먹히고
핸드폰은 먹통이 되어있는데 기계에서 열이 나는 증상.... 등
5월 20일에 AS 방문했습니다
케이스 교체시 힘을 넘 주어서 그런지 잘 안된다고 했더니(정말 제가 힘을 세게 주어서 그런 줄
알았거든요..)
뒷판을 통째로 교체를 해주고 새 케이스까지 주더라구요
오전에 수리하고 나왔는데 1시간도 안되서 똑같은 증상.
다시 가서 다른 기사에게 AS 받음
기사 왈 찾았대요... 전원과 관련된 스위치 관련 부품 이상이라고
그것도 교체했습니다
그래도 계속 똑같은 증상...
6월 3일 다시 가서 얘기를 했더니
잠시 뒤 아무 이상이 없답니다.....
미치고 환장할 노릇!!!!!!!!! 초기화 하면 될지도 모른다고 해서 초기화했죠...
오늘 7일부터는 전화 통화가 스피커폰으로만 통화가 되고
아무 소리도 안들리고 상대방도
안들린답니다....
중요 부품 이상시에만 한달 내 새 기계로 교체가 된다는게 규정이며
한달이 넘어서 교체도 안된다는데
어떻게 해야 합니까?
정말 AS센터에 집어 던지고 싶어요.....
- 이전글밀어서 뽑는기계 13.06.08
- 다음글대한민국 사행성산업광고해도되나요? 13.06.08
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.