정말 어이가없네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대한통운택배 ] 정말 어이가없네요

페이지 정보

  • 작성자 : 이우민
  • 조회수 : 80회
  • 작성일 : 13-06-19 18:45:08

본문

대한통운 택배가 위사진보시면 3월18일날 시킨 의류를 아직까지도 환불처리를 못받았습니다
주문후에 약 3일후에 저는 받지도 않았는데 배송완료가 3월28일 날짜로 떠버리고 배송기사는 1주일넘게 찾아보겠다고 말만하다가 나중에는 사고처리 하라고 해서 사고처리를 대한통운본사에 요청을 했습니다. 그리고 일주일후에 다시
처리가 되었냐고 물어봤는데 아직 안됬다고 합니다 직접 그 지점에 연락을 해야된다고 해서 그지점으로 연락을 했더니 본사에서 아직 사고처리를 안했다고 떠넘깁니다 서로..  약 5차례 전화를 번갈아서 027071255 와
대한통운본사에 1588-1255 로 전화를 했는다고 말만 죄송하다고 할뿐 그 누구도 일에 관심을 가지지 않습니다
우여곡절 끝에 환불을 받는가 싶었는데 제가 운송장 번호를 잘못 애기를 해줘서 차질이 생겼습니다 .하지만
잘못된 운송장번호로 환불에도 한달반이 걸렸는데  이후에 제대로댄 번호를 알려주고 두달넘게기달렸으니
이러한 특수한 상황에는 신속하게 좀 처리해달라 요청을 했습니다 이주전에  그러더니 여전히 죄송하다고
알았다고 이런말을 반복하더니 오늘 최종적으로 잘 처리 되고있는지 물어봤는데 여전히 감감 무소식
본사에서 아직 처리된게 없다고 합니다 아주 이제 더이상은 못참겠어서 이곳에 생전 처음으로 글을 올립니다
우리나라 택배회사중 대한통운 택배 메이저 회사일텐데 이딴식의 서비스 정말 더이상은 참을수가 없어서 글올립니다 한시라도 빠르게 처리 도와주시면 감사하겠습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138589 digital lgu+ 이정희 2013-07-15
138576 기타 이마트몰 최윤준 2013-07-15
138569 기타 에이스침대 김성숙 2013-07-15
138566 생활가전 LG전자 현연순 2013-07-15
138563 자동차 쉐보레자동차 강성범 2013-07-15
138554 건설 부일이길화 최영민 2013-07-15
138553 식음료 남악점 파파이스 서민지 2013-07-15
138552 자동차 현대해상 승기 2013-07-15
138551 기타 퓨어가든

처리중

화면상
최지원 2013-07-15
138550 자동차 리라모터스 서남진 2013-07-15
138549 휴대전화 삼성전자 김정익 2013-07-15
138548 자동차 에이스상사 황벼뮨 2013-07-15
138547 기타 쥬비스 강은애 2013-07-15
138546 통신 투데이로또

처리중

환불않됨!
표종석 2013-07-15
138545 생활용품 지마켓 허정미 2013-07-15
138544 기타 상봉운전면허학원 김수현 2013-07-15
138543 생활가전 lg전자 김은정 2013-07-15
138542 생활가전 lg 이근화 2013-07-15
138541 생활용품 티켓몬스터 이이레 2013-07-15
138540 digital 창대고물상 김선종 2013-07-15
138539 기타 제철어망 조두연 2013-07-15
138538 서비스 대우전자 양윤희 2013-07-15
138537 기타 펠틱스

처리중

가방교환
이지수 2013-07-15
138536 생활가전 삼성전자 박인호 2013-07-15
138535 기타 웹투어 성지언 2013-07-15
138534 생활용품 1300k coskal123 2013-07-15
138533 생활용품 김성규 고발 2013-07-15
138532 휴대전화 삼성전자 서비스센터 최재홍 2013-07-15
138529 기타 상봉운전면허학원 김수현 2013-07-15
138528 기타 레드루즈(판촉인쇄물 이유란 2013-07-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.