[ Kt ] 인터넷 서비스 약장 관련 기만 상품
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- 작성자 : 김세빈
- 조회수 : 98회
- 작성일 : 13-06-18 09:11:54
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KT에서 3년여전에 인터넷 전화와 인터넷을 3년 계약 상품으로 서비스 구매를 통신상으로 하였습니다
3년이 지난 오늘에 보니 상대적으로 계약금이 저렴한 인터넷 전화만 3년 계약이고 가격이 비싼 인터넷 서비스는 4년으로
위약금을 청구 받았는데요.
상식적으로 두 상품에 다른 계약기간을 적용을 할 경우 서비자 입장에서 알 방법이 작고
당시 이에 대한 고지가 충분이 없이 3년 계약 기간을 질문 한 본인에게 맞다고 한 점 등 기만이라고 밖에 느껴지지가 않네요
이럴 경우 어떻게 해야하나요?
3년이 지난 오늘에 보니 상대적으로 계약금이 저렴한 인터넷 전화만 3년 계약이고 가격이 비싼 인터넷 서비스는 4년으로
위약금을 청구 받았는데요.
상식적으로 두 상품에 다른 계약기간을 적용을 할 경우 서비자 입장에서 알 방법이 작고
당시 이에 대한 고지가 충분이 없이 3년 계약 기간을 질문 한 본인에게 맞다고 한 점 등 기만이라고 밖에 느껴지지가 않네요
이럴 경우 어떻게 해야하나요?
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