[ 퍼니박스 ] 핸드폰으로 소액 결재 되었다고
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- 작성자 : 나승창
- 조회수 : 79회
- 작성일 : 13-06-05 11:42:48
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5월 29일날 KT 에서 16500 원이 소액 결재 되었다고 문자가 왔습니다, 소액 사업자 =모빌리언스
결재일 = 2013-04-29 18:50:19 cp법인명= 파트너 cp명 = saypia.kr (자동) 금액=16,500 원
이렇게 온겁니다,
웃기는건 실시간 Tv 보는 그런 싸이트인가 본데 그런데 가입한적도 없고 인증번호를 입력해야 가능하다는데 제가 인증번호를 받은적도 없고 제 핸드폰에 검색을 해봤는데 인증번호 받은적도 없는데 무슨일인지 몰겠습니다, 사기를 당했거나 도용을 당한것이 확실한데 처리 방법줌 부탁드립니다,
결재일 = 2013-04-29 18:50:19 cp법인명= 파트너 cp명 = saypia.kr (자동) 금액=16,500 원
이렇게 온겁니다,
웃기는건 실시간 Tv 보는 그런 싸이트인가 본데 그런데 가입한적도 없고 인증번호를 입력해야 가능하다는데 제가 인증번호를 받은적도 없고 제 핸드폰에 검색을 해봤는데 인증번호 받은적도 없는데 무슨일인지 몰겠습니다, 사기를 당했거나 도용을 당한것이 확실한데 처리 방법줌 부탁드립니다,
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입하신 적도 없는 사이트에서 소액결제를 당하시어 무척 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.