[ 유인어스 ] 환불요청시 환불이 거부되네요.
페이지 정보
- 작성자 : 최영수
- 조회수 : 104회
- 작성일 : 25-01-31 19:30:29
본문
컨설팅업체에서 국가정책자금을 받아준다고 하고 선입금하고 진행중에 학원은 정책자금을 받기 힘들다고 하였습니다. 이미 학원간판이 완성된 상태이고 아이티업종으로 법인을 등록하라고 해서 이건 아닌 것 같아 그만 하겠다고 하니 철회시에 위약금이 50%발생한다고 하여 환불해 주지 않은 상태입니다.
학원업이 주업이라 아이티로 업종전환이 힘들고
처음에 기간명시등은 없었고
이렇게 컨설팅명목으로 사기를 치는 업체인듯 하여 고발합니다.
학원업이 주업이라 아이티로 업종전환이 힘들고
처음에 기간명시등은 없었고
이렇게 컨설팅명목으로 사기를 치는 업체인듯 하여 고발합니다.
첨부파일
- [Innovating 프리미엄 거래 계약서](0925 수정본).pdf (772.6K) DATE : 2025-01-31 19:30:29
- 이전글차 인도후1달내 3차레 발생 교환될까요? 25.01.31
- 다음글24년 12월07일, 결제 이후 무단으로 담당자 변경 및 응답없음 25.01.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.