[ 옥션 ] 제조국을 속여서 판매한 행위에 대한 처벌이 가능한지?
페이지 정보
- 작성자 : 박재훈
- 조회수 : 359회
- 작성일 : 13-05-31 16:09:45
본문
옥션에서
판매자닉네임 : 친구사이1,
전화번호 : 02-897-7925,
주소: 423-825 경기 광명시 소하2동 911-22 2층
/////////////////////////////////////////////////////////
사건발생 : 제가 옥션에서 쿨매트를 구입하였습니다.
제조사: 일월, 제조국: 한국, 등. 기타 광고를 바탕으로 제품을 구입하여 배송을 받았습니다.
제품을 확인한 결과 제조국: 중국이였고, 광고에 나오는 제품과 다른 제품이 도착하였습니다.
판매자에게 문의한 결과 제조국은 중국이고, 반품하여 환불 조치 하겠다는 대답을 하더군요.
반품하여 환불 받는것은 당연한것인데 자기들이 편의를 바주는 것처럼 말을 하니,
그후 제조국을 속여서 판매하는 사기를 치고 구매자에게 피해를 준 것에 대해서 사과한마디 하지 않고
환불이면 모든일이 해결된다고 말하는게 어이가 없습니다
담당자 13-05-30 12:53
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
답변 감사드립니다.
환불이야 당연히 되겠죠. 하지만
그 처리 과정이 소비자를 불쾌하고 불편하게 만드네요.
제조국: 한국으로 속여서 팔다가, 제가 이의를 제기 하니 제조국을 빼고 지금은 판매하더군요.
제조국을 속여서 판매한 행위에 대해서 처벌할수 없나요?
신고할수있는 기관이 있을거 같은데 신고방법을 알려주세요.
판매자닉네임 : 친구사이1,
전화번호 : 02-897-7925,
주소: 423-825 경기 광명시 소하2동 911-22 2층
/////////////////////////////////////////////////////////
사건발생 : 제가 옥션에서 쿨매트를 구입하였습니다.
제조사: 일월, 제조국: 한국, 등. 기타 광고를 바탕으로 제품을 구입하여 배송을 받았습니다.
제품을 확인한 결과 제조국: 중국이였고, 광고에 나오는 제품과 다른 제품이 도착하였습니다.
판매자에게 문의한 결과 제조국은 중국이고, 반품하여 환불 조치 하겠다는 대답을 하더군요.
반품하여 환불 받는것은 당연한것인데 자기들이 편의를 바주는 것처럼 말을 하니,
그후 제조국을 속여서 판매하는 사기를 치고 구매자에게 피해를 준 것에 대해서 사과한마디 하지 않고
환불이면 모든일이 해결된다고 말하는게 어이가 없습니다
담당자 13-05-30 12:53
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
답변 감사드립니다.
환불이야 당연히 되겠죠. 하지만
그 처리 과정이 소비자를 불쾌하고 불편하게 만드네요.
제조국: 한국으로 속여서 팔다가, 제가 이의를 제기 하니 제조국을 빼고 지금은 판매하더군요.
제조국을 속여서 판매한 행위에 대해서 처벌할수 없나요?
신고할수있는 기관이 있을거 같은데 신고방법을 알려주세요.
- 이전글베베스토아를 신고합니다 13.05.31
- 다음글차량보관 소홀로인한 사고 13.05.31
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.