이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,194회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130737 생활용품 율스 심소영 2013-06-04
130736 생활용품 로얄베딩 김형철 2013-06-04
130735 서비스 MY Hotel

처리

61431글
이현호 2013-06-04
130734 digital 코랄배터리 김서영 2013-06-04
130733 서비스 MY Hotel 이현호 2013-06-04
130731 생활가전 디지털마트 이동현 2013-06-04
130724 통신 SK 브로드밴드 평석영 2013-06-04
130722 서비스 헬스클럽 이현주 2013-06-04
130721 휴대전화 M&S중대구유통점 이소윤 2013-06-04
130720 식음료 웰바우스 이종수 2013-06-04
130719 자동차 기아자동차 김민영 2013-06-04
130718 기타 이판사판 유미경 2013-06-04
130717 휴대전화 핸드폰가게 재히 2013-06-04
130716 기타 지마켓 최가희 2013-06-04
130715 digital 한국엡손 정종곤 2013-06-04
130714 기타 샤오린 속눈썹/네일 유정 2013-06-04
130713 서비스 KGB택배 이주희 2013-06-04
130712 기타 하우투토익 한대현 2013-06-04
130711 휴대전화 SK텔레콤 김현숙 2013-06-04
130709 서비스 KG옐우캡 나필환 2013-06-04
130707 유통 대구그림택배 최은지 2013-06-04
130705 통신 현대HCN 상큼이 2013-06-04
130704 기타 이선녀 2013-06-04
130700 휴대전화 LG , KT 이윤진 2013-06-04
130699 기타 롯데홈쇼핑 이수정 2013-06-04
130683 생활용품 (주)벧엘아웃도어 이은선 2013-06-04
130677 기타 교보문고 손재헌 2013-06-04
130670 통신 영화체형관리 이수경 2013-06-04
130666 통신 lgu+ 조은정 2013-06-04
130663 생활용품 PR판촉 박채령 2013-06-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.