[ 두산 ] 전화도 받지 않는 두산의 불량제품
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- 작성자 : 정호삼
- 조회수 : 201회
- 작성일 : 13-05-31 13:22:38
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소매물도 발전실 담당자 입니다.
위 제품을 전우실업 직원이 점검 교환한 후 약 20시간 가동 중 위 제품이 파손되어 경유 유출로 인하여 사고가 발생하였습니다. 많은 인원을 동원하여 수습 후 (해경 조사 중), 위 제품 회사인 두산에 전화를 하였으나 받지 않고 있습니다. 두산의 불량 제품으로 인해 해양오염 및 물질적인 많은 피해가 있음에도 전화도 받지 않는 기업입니다. 두산은 위 제품으로 인하여 발생한 피해에 대하여 책임을 져야 할 것 입니다.
위 제품을 전우실업 직원이 점검 교환한 후 약 20시간 가동 중 위 제품이 파손되어 경유 유출로 인하여 사고가 발생하였습니다. 많은 인원을 동원하여 수습 후 (해경 조사 중), 위 제품 회사인 두산에 전화를 하였으나 받지 않고 있습니다. 두산의 불량 제품으로 인해 해양오염 및 물질적인 많은 피해가 있음에도 전화도 받지 않는 기업입니다. 두산은 위 제품으로 인하여 발생한 피해에 대하여 책임을 져야 할 것 입니다.
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- 20130528_235854.jpg (1,013.2K) DATE : 2013-05-31 13:22:38
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 구두상의 피해 협의가 어려울 시 서면(내용증명)으로 피해에 대한 내용과 그에 따르는 해결을 요구하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로써 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·피해내용 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 내용증명 발송만으로 법적 효력이 인정되는 것은 아니나 향후 분쟁이 소송 등으로 확대되는 경우 발송된 내용증명은 본안 소송 제기에 앞서 의무의 이행을 촉구하거나 증거력을 확보할 수 있습니다. 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.