요리중 터져버린 WMF 뚜껑 > 소비자 상담 게시판

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[ WMF ] 요리중 터져버린 WMF 뚜껑

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  • 작성자 : 박인환
  • 조회수 : 371회
  • 작성일 : 13-05-29 11:59:33

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요리중 WMF 찜기 뚜껑 36Cm, 폭발음 내면서 터져 버렸읍니다.
구입한 GS홈쇼핑에 전화했고, 전체를 수거해갔고,
몇일후 알수없는일 이라면 뚜껑만 바꿔주겠다고...
아내는 아래냄비 부분이 문제가 있을수 있으니 전체를 교환 요구했으나,
싫으면 환불받으라는식의 통보왔읍니다.
2년전값으로 말이지요.. 가정에서 찜기를 1년에 몇번 사용하겠으니까 ?
또 이런 문제는 년수를 문제 삼을수 없는 경우지요...
너무 어이없고 기가막힙니다. 꽃게2kg은 어디가서 보상 받나요 ?
손님 주말에 초대해 놓고 이런일 생겨, 창피한건 그냥두고,, 밖에서 외식하고...
이런 팔아먹고 모르겠다는식 바로 잡아야 합니다.
독일 본사에도 접수 했읍니다.
한국에서 당신네 제품 팔고서 사후관리 이런식으로해서 WMF누가 사겠는가라고...
무서워서 WMF 사용 하겠읍니까 ?
꼭 바로잡아주사고, 답신 주시기 바랍니다.
감사 합니다.
수고 하십시요...

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