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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 130163 | digital | 삼성이지온 |
처리 도어락제품 |
김인혜 | 2013-05-31 |
| 130162 | 기타 | 노벨아이 | 김현진 | 2013-05-31 | |
| 130161 | 휴대전화 | 삼성전자 | 심현삼 | 2013-05-31 | |
| 130160 | 통신 | 탱크디스크 | 김영욱 | 2013-05-31 | |
| 130159 | 식음료 | sm케어주식회사 | 장영혜 | 2013-05-31 | |
| 130156 | 생활가전 | 웅진코웨이 |
처리 콜센터응대와 반납건 |
성유진 | 2013-05-31 |
| 130155 | 기타 | 시몬스침대 |
처리 추가문의 드립니다. |
이경미 | 2013-05-31 |
| 130153 | 생활용품 | 현대위가드정수기 | 김윤식 | 2013-05-31 | |
| 130148 | 기타 | 비커즈오브에이 | 권소진 | 2013-05-31 | |
| 130146 | 건설 | 포항설비 |
처리 옥상방수 및 누수탐지 |
오미정 | 2013-05-31 |
| 130135 | 통신 | 핸드폰 | 김세준 | 2013-05-31 | |
| 130132 | 기타 | 드림티 | 서모세 | 2013-05-31 | |
| 130127 | 휴대전화 | kt,솔방울,등 |
처리 휴대포 소액결제 사기건 |
김미선 | 2013-05-31 |
| 130125 | 통신 | 현대 | 김학정 | 2013-05-31 | |
| 130122 | 기타 | 도서총판사업부 | 김완주 | 2013-05-31 | |
| 130118 | 생활가전 | 웅진코웨이 | 이우철 | 2013-05-31 | |
| 130117 | 서비스 | 월드진 |
처리 헬스클럽 문의요 |
이현주 | 2013-05-31 |
| 130116 | 유통 | T store | 윤순정 | 2013-05-31 | |
| 130115 | 생활용품 | 바이바이 | 이예원 | 2013-05-31 | |
| 130114 | 기타 | (주)토마토 |
처리 수정이 안되네요 |
박영희 | 2013-05-31 |
| 130113 | 유통 | 옐로우캡택배 | 김영기 | 2013-05-31 | |
| 130112 | 서비스 | 비쥬박스 | 정순기 | 2013-05-31 | |
| 130110 | 서비스 | 크린위드 | 윤효중 | 2013-05-31 | |
| 130108 | 서비스 | 크린위드 | 윤효중 | 2013-05-31 | |
| 130107 | 서비스 | 더풋샵 | 박나리 | 2013-05-31 | |
| 130102 | 기타 | 토마토(주)서대전 | 박영희 | 2013-05-31 | |
| 130101 | 금융 | AIA생명 | 이건희 | 2013-05-31 | |
| 130099 | 기타 | 명품세일점 | 김인아 | 2013-05-31 | |
| 130097 | 생활용품 | 네오플램 | 예준맘 | 2013-05-31 | |
| 130096 | 생활용품 | 네오플램 | 예준맘 | 2013-05-31 |
