LG 스마트TV 패널보드 무상 A/S 기간 2년안됐는데 고객부주의로 떠넘기며 유상으로 32만원달랍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ LG전자서비스센타 ] LG 스마트TV 패널보드 무상 A/S 기간 2년안됐는데 고객부주의로 떠넘기며 유상으로 32만원달랍니다

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  • 작성자 : 최희영
  • 조회수 : 116회
  • 작성일 : 13-06-11 15:29:19

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LG전자 서비스센타 고발합니다
스마트 TV 무상 A/S 기간이 남아있는데도 불구하고 패널보드 무상교체 해주지 않습니다
유상처리 하라며 고객 부주의로 보관을 잘못했다고 합니다 !! 벽걸이 TV 보관잘못할께 어디있습니까
벽에 걸어두는건데 분무기로 물을 뿌린적도 없고 물을 집어넣은적도 없고 티비를 던진적도 없습니다
고객부주의로 환경적인 요인으로 습해져서 안된답니다 이런 억울한 경우가 어디있습니까
그렇게 쉽게 습해질 티비라고 하면은 누가 사겠습니까!! 살때는 엄청 비싸게 사고 A/S비용만
요즘 TV 32인치 TV 한대 삽니다!! 너무 억울합니다 그러면 일일이 나사를 풀어서 매일매일 닦아줘야
된다는 말입니까!! 티비를 살때 어느 누가 그렇게 합니까 너무 억울한 부분입니다!!
이거 무상으로 A/S 해줘야 합니다!! 티비를 집어던진것도 아니고 물건을 집어던져서
깨진 경우도 아닙니다 그런데 어떻게 고객 부주의로 떠넘길수가 있딴 말입니까!! 2년 무상 A/S기간을
왜 정해 놓은건지 소비자는 당할뿐입니다 TV살때는 정말 비싼금액으로 사고 .. A/S비용까지 달라 그라니
억울해 미칠지경입니다!!

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