안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파나소닉 ] 안마기 중고를 신품으로 판매 하여 신고 합니다.에 대 대한 재 문의

페이지 정보

  • 작성자 : 류필홍
  • 조회수 : 190회
  • 작성일 : 13-07-04 11:36:09

본문

신속한 답글에 감사 합니다.
그러나 한두가지 답답하여 말씀 드립니다.

소비자 고발센터나 보호센터 에서 주신 답변으로 보면
당사자들 끼리 해결이 안되면 내용 증명을 보내라고 하시는데
그정도를 알기 위해서 88살이나 먹은 노인네가 몇시간 고생 하면서
인터넷으로 신고 하겠습니까?
그렇다면 상세 하고 자세한 내용이 왜 필요 한지요?


한가지 더
파나소닉 서비스 센터에 전화를 하면(1588-8452)
통화를 하면 지금 부터 시외전화 요금이 부과 된다는 말이 나오고
연결을 하면 상담원과 연결되고 설명을 듣고 다시 전화를 돌리고...
많은 시간이 (적어도 10분) 소요 됩니다. 물론 시외 요금이 부과 되겠지요.

다른 서비스 예를 들면 삼성 등은 그렇지 않습니다.

궁금해서 그렇습니다.
외국회사여서 그런지
그렇게 하여도 법적으로는 문제가 없는지요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 또한 소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있으며 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 알려드립니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137482 서비스 끌림365 임현주 2013-07-09
137481 기타 브랜드타운

처리중

환불관련
이보형 2013-07-09
137480 통신 맥슨 이미선 2013-07-09
137479 생활용품 이세이브 손인경 2013-07-09
137478 식음료 던킹도너츠 안인자 2013-07-09
137474 서비스 수림모텔 정이도 2013-07-09
137472 digital 자이언트텔레콤 차려교명 2013-07-09
137454 기타 동대문마레호텔 전미소 2013-07-09
137453 기타 현대위가드정수기 지윤정 2013-07-09
137452 서비스 코리아나호텔웨딩 김종윤 2013-07-09
137451 기타 비바룸

처리중

환불
송유미 2013-07-09
137450 휴대전화 kt통신사 이우주 2013-07-09
137449 생활가전 삼성전자써비스센터 고광우 2013-07-09
137445 기타 애견1번지 박용현 2013-07-09
137444 서비스 홈플러스 평촌점 이용범 2013-07-09
137440 생활용품 강남역지하상가

처리중

환불규정
박수경 2013-07-09
137436 자동차 삼성화재자동차보험 이지영 2013-07-09
137432 기타 한성레저 김원진 2013-07-09
137430 생활가전 홈플러스e종합몰 이경선 2013-07-09
137426 digital 11번가 이민형 2013-07-09
137425 기타 pc방 세탁소 박정민 2013-07-09
137424 생활가전 백제냉동 문미영 2013-07-09
137423 생활용품 (주)온니포유 김지홍 2013-07-09
137422 유통 롯데홈쇼핑 심명보 2013-07-09
137421 휴대전화 SK텔레콤 신현준 2013-07-09
137420 생활가전 홈플러스e쇼핑몰 이경선 2013-07-09
137419 digital G마켓. 웨이코스 김은희 2013-07-09
137418 휴대전화 삼성전 권혁재 2013-07-09
137417 생활가전 인터파크,우성씨앤씨 김진숙 2013-07-09
137416 생활가전 인터파크,우성씨앤씨 김진숙 2013-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.