[ 제이의옷장 ] 제이의옷장 구매 취소 건
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- 작성자 : 김영심
- 조회수 : 119회
- 작성일 : 25-01-31 18:29:17
본문
10/2_ 3건 주문
10/8_1건 배송 받음_세미정장코디세트
11/12_ 배송지연으로 연락 함 (2건 미배송)
한달이 넘음...순차적으로 배송해주기로함(추가 1건 구입_이체 완료)
11/13 10/2 주문 3건 중 1건 배송 받음_니트베스트 + 사은품 양말
11/22 미배송으로 취소 환불 처리 부탁 함
답장: 입고지연된 제품들 모두 이번주중부터 하나씩이동이시작되었으며(11/27~12/6)부터는 입고지연이 있던 제품들이 일괄 입고되어 발송될 예정입니다.
해외배송이다보니 정확한 발송예정일을 안내드리지 못해 너무나 죄송합니다.
죄송한건 알겠으나 답변도 매번 없고, 4개월이 지난 지금까지 연락도 없고 환불도 안됨
환불처리 되려면 어떻게 해야할까요?
받은 상품도 허접한데...반품하고 싶네요
10/8_1건 배송 받음_세미정장코디세트
11/12_ 배송지연으로 연락 함 (2건 미배송)
한달이 넘음...순차적으로 배송해주기로함(추가 1건 구입_이체 완료)
11/13 10/2 주문 3건 중 1건 배송 받음_니트베스트 + 사은품 양말
11/22 미배송으로 취소 환불 처리 부탁 함
답장: 입고지연된 제품들 모두 이번주중부터 하나씩이동이시작되었으며(11/27~12/6)부터는 입고지연이 있던 제품들이 일괄 입고되어 발송될 예정입니다.
해외배송이다보니 정확한 발송예정일을 안내드리지 못해 너무나 죄송합니다.
죄송한건 알겠으나 답변도 매번 없고, 4개월이 지난 지금까지 연락도 없고 환불도 안됨
환불처리 되려면 어떻게 해야할까요?
받은 상품도 허접한데...반품하고 싶네요
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 미배송으로 인한 환불처리 지연으로 무척 답답하시겠습니다.
계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.