이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,080회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
129549 기타 (주)하이윈 김은영 2013-05-28
129548 기타 고려웰빙휘트니스 김휘용 2013-05-28
129544 서비스 위메프 김기자 2013-05-28
129542 휴대전화 CJ E&M 최성일 2013-05-28
129521 digital 한국HP 장상익 2013-05-28
129518 기타 마랑 김나영 2013-05-28
129515 식음료 홈플러스 김준성 2013-05-28
129514 기타 하나투어 채윤희 2013-05-28
129513 기타 삼성화재 오경순 2013-05-28
129512 식음료 홈앤쇼핑 서민정 2013-05-28
129511 서비스 시원스쿨 박만옥 2013-05-28
129510 생활용품 ABC몰 최상현 2013-05-28
129509 생활가전 삼성 신은재 2013-05-28
129508 기타 대교에듀피아 한동희 2013-05-28
129507 기타 딸기봉투 최연수 2013-05-28
129506 식음료 파스퇴르우유 김지연 2013-05-28
129505 휴대전화 Sk 핸드폰 대리점 고선옥 2013-05-28
129504 기타 ... 김동혁 2013-05-28
129503 휴대전화 KT 유호진 2013-05-28
129502 휴대전화 LG유플러스 이은미 2013-05-28
129501 기타 팝슈즈

처리

환불
박재빈 2013-05-28
129500 기타 진아트빌원룸 고현모 2013-05-28
129499 기타 레몬쿠키 최지영 2013-05-28
129498 생활가전 삼성전자 이영 2013-05-28
129497 기타 (주)하이원 김은영 2013-05-28
129496 digital 한국HP 장상익 2013-05-28
129495 서비스 퀸즈네일 강은진 2013-05-28
129494 식음료 훼릭스정육식당 박정숙 2013-05-28
129490 서비스 (주)플레이스엠 천용주 2013-05-28
129487 서비스 퀸즈네일 강은진 2013-05-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.