택배사 분실건 아무런 연락도 보상도 없네요 열받네요. > 소비자 상담 게시판

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[ 티몬&CJ ] 택배사 분실건 아무런 연락도 보상도 없네요 열받네요.

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  • 작성자 : 김주연
  • 조회수 : 72회
  • 작성일 : 13-06-07 15:14:38

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너무 어이가 없고 열받네요

5/16일에 배송시작한 물품이 일주일이 지나도록 한곳에서 계속 배송중이기에
티몬측에 1:1문의를 남겼습니다.
오후에 바로 전화가 오더라구요 택배물품이 분실된 것 같다고 너무 죄송하다고 하는데
남자상담원이 너무 친절히 응대해주셔서 기분상하지않고 택배사에서 다음주에
바로 연락올꺼라고 하셔서 좋게 끊었습니다.
근데 연락은 무슨. 6/3에 다시 올린 문의글에도 아직 답변이 없고.
전화한통 없습니다. 금액이 작다고 무시하는건지 이젠 화가나네요.

소셜커머스로 통해 애용하는 제품 저렴히 사서 너무 기분좋았는데.
다써서 안좋은 립밥 바르던 남자친구한테 선물로 주려던거 못주고 결국은
기다리다 기다리다 올리브영가서 제값다주고 구매해서 줬습니다.
어떻게 보상해주실껀지 진상구매자 하기싫은데요. 해도해도 너무한거 아닌가요.
이래서 조용하고 착한사람은 피해를보고 목소리크고 화내는사람이
이기는거라는말이 있나보네요...

저는 저번 상담원분께도 환불은 원하지않고 상품으로 받고싶다고 했었고
아니면 환불처리할꺼면 다시 재주문할께요 라고도 했는데
그건 택배사에서 연락오면 요구사항 말하라고만 하더라구요.

적은 금액으로 이렇게 기분나쁘고 화날수도 있네요.


참다참다 너무 짜증이나서 글남깁니다.
답변좀주세요.

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