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[ 건설 ] KT전산에러로인한휴대폰사용불가

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  • 작성자 : 문태경
  • 조회수 : 44회
  • 작성일 : 13-06-10 10:30:39

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KT전산에러로 인하여 현재4일간 휴대폰을 사용할 수 없다면 어떻게 보상받을수 있을까요?
KT지점의 담당자와 지점장의 확인서까지 가지고 있는데 저는 업무상 휴대폰이 없이는 활동하기가 힘들기 때문에 계속 기다리지못하고 다른 통신사로 옮겨야 핸드폰이 사용가능하다고 하네요.
KT에서는 빠른 시간내에 전산에러를 고쳐서 사용가능하게 해준다고하지만 계속 기다려야만 하는지?
저는 중소 건설업을 운영하는 대표이사입니다.
KT지점에서 받은 확인서로 KT에 소비자의 권리를 인식시켜줄 수 있는 방법은 없는가요?
소비자가 잘못하면 소비자 책임이며, KT본사의 전산에러로 본사가 잘못되면 소비자가 참아야하는 억울한 것을 고발합니다.
참고로 KT지점에서 적어준 확인서가 필요하면 언제든지 올리겠습니다.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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