반품시 택배비 > 소비자 상담 게시판

[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 2,076회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
130737	생활용품	율스	처리 너무 답답해서 글 올립니다.	심소영	2013-06-04
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130735	서비스	MY Hotel	처리 61431글	이현호	2013-06-04
130734	digital	코랄배터리	처리 일주일째 배송이 오지않는데 연락을 받지 않습니다.	김서영	2013-06-04
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130719	자동차	기아자동차	처리 에어백 미작동	김민영	2013-06-04
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처리

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