[ LG전자 ] 냉난방기 판매 문제
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- 작성자 : 이효승
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 25-02-02 15:03:31
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냉난방기를 판매시 컴프레셔를 빼고 판매합니다.구매후 문제가 있어 항의를 하면 취소하는데 취소시 쿠팡캐시로 돌려줍니다.
결재시는 신용카드나 현금으로 결재하는데 딜려줄때는 쿠팡케시로 돌려주고 ㅇㅆ습니다. 쿠팡은 이런 방법으로 현금유동성을 편취해서 엄청난 이익을 취하고 있고 소비자의 불편과 손해가 가중되고 있습니다.
에어컨을 판매시 냉난방기 없이 판매는 100만원 최저가 이므로 구매를 많이하고 있습니다.
이런 문제를 해결 부탁드림니다.
결재시는 신용카드나 현금으로 결재하는데 딜려줄때는 쿠팡케시로 돌려주고 ㅇㅆ습니다. 쿠팡은 이런 방법으로 현금유동성을 편취해서 엄청난 이익을 취하고 있고 소비자의 불편과 손해가 가중되고 있습니다.
에어컨을 판매시 냉난방기 없이 판매는 100만원 최저가 이므로 구매를 많이하고 있습니다.
이런 문제를 해결 부탁드림니다.
첨부파일
- Screenshot_20250202_144746.jpg (327.2K) DATE : 2025-02-02 15:03:35
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.