[ G마켓 ] G마켓 운송서비스와 반품처리에 대해..
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- 작성자 : 안해경
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-05-24 11:47:03
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지마켓에서 최근 두번 구입하겠되었는데요 처음에도 물건을 다른 곳에 배달해서 배달이 지연이 되고
이번에도 일주일 이상 기다리다 받은 전기난로가 발열상태가 너무 안좋아서 반품하고 환불절차를
물건구입 4월11일 지금 5월24일까지 하고있는데 카드결제된 회사에 전화했더니 아직 지마켓에서
최소신청이 안들어왔다고 하더군요
담당자 김모씨가 5월10일에 신청했으니 일주일내로 연락이 온다고 한지 2주가 지났습니다.
지마켓에서는 단 10원도 쓰면 안된다는 생각이 확고하게 자리잡네요
소비자가 아무리 전화해도 저급의 서비스를 제공하는 지마켓을 어찌할 수가 없네요
빠른 취소와 환불절차를 마칠 수 있도록 조정 부탁드립니다.
이번에도 일주일 이상 기다리다 받은 전기난로가 발열상태가 너무 안좋아서 반품하고 환불절차를
물건구입 4월11일 지금 5월24일까지 하고있는데 카드결제된 회사에 전화했더니 아직 지마켓에서
최소신청이 안들어왔다고 하더군요
담당자 김모씨가 5월10일에 신청했으니 일주일내로 연락이 온다고 한지 2주가 지났습니다.
지마켓에서는 단 10원도 쓰면 안된다는 생각이 확고하게 자리잡네요
소비자가 아무리 전화해도 저급의 서비스를 제공하는 지마켓을 어찌할 수가 없네요
빠른 취소와 환불절차를 마칠 수 있도록 조정 부탁드립니다.
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