[ 코랄배터리 ] 일주일째 배송이 오지않는데 연락을 받지 않습니다.
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- 작성자 : 김서영
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-06-04 21:16:24
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5월 28일 코랄배터리 온라인쇼핑몰로 배터리 주문을 했습니다.
근데 일주일이 지난 오늘까지도 물건이 오지 않아 게시판에 문의를 했고 답글은 없습니다.
전화를 여러번 한 끝에 전화를 받았고 직원은 확인을 한 뒤에 다시 전화를 해준다고 했습니다.
그러나 전화가 오지 않아 제가 다시 전화를 여러번 했지만 받지 않았습니다.
큰 액수를 지불한 것은 아니지만 소비자로서 급히 필요한 물건이였는데 제시간에 받지못했을 뿐더러 이런 서비스를 받게되어 매우 기분이 나쁩니다.
연락이 되지 않는 이 업체를 고발하겠습니다.
근데 일주일이 지난 오늘까지도 물건이 오지 않아 게시판에 문의를 했고 답글은 없습니다.
전화를 여러번 한 끝에 전화를 받았고 직원은 확인을 한 뒤에 다시 전화를 해준다고 했습니다.
그러나 전화가 오지 않아 제가 다시 전화를 여러번 했지만 받지 않았습니다.
큰 액수를 지불한 것은 아니지만 소비자로서 급히 필요한 물건이였는데 제시간에 받지못했을 뿐더러 이런 서비스를 받게되어 매우 기분이 나쁩니다.
연락이 되지 않는 이 업체를 고발하겠습니다.
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 구입하신 물품에 대한 배송도 하지않고 연락도 제대로 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 되세요.