유령웹사이트 연결로 월자동결제 16500원 매달 빼감 > 소비자 상담 게시판

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[ 온플레이 ] 유령웹사이트 연결로 월자동결제 16500원 매달 빼감

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  • 작성자 : 김소명
  • 조회수 : 61회
  • 작성일 : 13-05-30 12:28:03

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5.30 아침에 이상한 사이트가 뜨면서 5.28일자로 16500원 자동월결제 되었다는 문자를 받고 이상하여 해당 사이트(www.dreamzone.kr)들어가 보니 처음보는 사이트여서 mcash.co.kr에서 결제내역을 확인해보니 4.30에는 www.onsay.kr에서 16500원이 월자동결제되었다고 되어 있었습니다. 역시 제가 가입한 적이 없는 사이트 였습니다.
그래서 먼저 dreamxone에 전화 해보니 아이디를 가르쳐 주었습니다. 그 아이디는 제가 이용한 megafile.co.kr 이라는 영화 다운로드 사이트 였습니다. 그 곳에 가입한 개인 정보를 가지고 여기 저기서 돈을 빼간 것이지요. dreamzone에서는 16500원을 환불해 주겠다고 했습니다만 아직 돈이 들어온 것은 아니구요. onsay에서는 이미 한 달이 지났고 내가 가입탈퇴를 해서 안된다는 겁니다 그래서 지금 처음 전화하는 것인데 어떻게 된 거냐고 하니까. 이미 다른 통화원과 이야기를 했지 않느냐고 하는 겁니다. 그래서 따져 물으니 dreamzone과 통화한 건을 이야기 하며 같은 회사다. 20개가 넘는 사이트가 있는데 매달 다른 사이트에서 청구 될 수 있다고 했습니다.  사용하지도 않는 사이트에서 돈을 빼갔으니 돌려달라고 하니 안된다는 겁니다.
 www.magafile.co.kr 을 개인정보 유출로. www.dreamzone.kr과 www.onsay.kr 개인정보도용 및 마음대로 월자동결제 요청으로 고발하고자 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

이용한적없는 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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