[ 다날 ] 소액결재 사기
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- 작성자 : 이광호
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 13-05-22 14:28:57
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2013.05.22 문자가 한통 날아왔는데 알 수가 없는 내용이라 전화를 해보려해도 너무 힘들더니만 겨우 통화가 되더니 ARS로 결재관련만 나오더군요 결재관련 상담이 아니라 지금 바로 결재하는 안내멘트 말입니다 너무나 황당한 문자는 아래와 같습니다
[ 월자동결재 ] [ ponge.co.kr ] 16500원 결재완료. 문의) 다날 1566~3355
헨드폰 통신사에 알아보니 소액결재 업체라더군요 그런데 이미 소액결재가 되어있다는겁니다 참고로 2G폰과 스마트폰을 사용중인데 스마트폰으로 날아온 문자예요
[ 월자동결재 ] [ ponge.co.kr ] 16500원 결재완료. 문의) 다날 1566~3355
헨드폰 통신사에 알아보니 소액결재 업체라더군요 그런데 이미 소액결재가 되어있다는겁니다 참고로 2G폰과 스마트폰을 사용중인데 스마트폰으로 날아온 문자예요
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- Screenshot_2013-05-22-13-06-05.png (99.9K) DATE : 2013-05-22 14:28:57
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담당자 작성일
소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.