[ 연세우유 ] 연세우유 1년 약정 해지 위약금
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- 작성자 : 강혜숙
- 조회수 : 120회
- 작성일 : 13-05-22 11:31:47
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연세우유를 배달해서 2달 정도 먹고 있는데 아이들이 잘 먹지 않아 거의 버리는 수준이여서 약정을 해지하고자 전화를 몇번이고 걸었지만 받지않아 배달통에 서명으로 끊겠다고 하였습니다.
그리고나니 대리점에서 전화가 오고 남은 개월수 10개월을 5천원 계산해서 위약금을 물으라고 합니다..
전 계약하고 사은품을 받은게 아니라 우유값을 할인을 받았습니다..
계약시 약정해지할때에 위약금에 대한 내용은 없었습니다..
타 회사 확인해보니 할인받은 금액만 지불하면 된다고 하는데 말입니다.
연세우유 방침이라고 하는데 그대로 지불해야하나요???
그러기엔 억울하네요... 사은품을 받았으면 차라리 억울하지나 않을것 같은데 말입니다..
그리고나니 대리점에서 전화가 오고 남은 개월수 10개월을 5천원 계산해서 위약금을 물으라고 합니다..
전 계약하고 사은품을 받은게 아니라 우유값을 할인을 받았습니다..
계약시 약정해지할때에 위약금에 대한 내용은 없었습니다..
타 회사 확인해보니 할인받은 금액만 지불하면 된다고 하는데 말입니다.
연세우유 방침이라고 하는데 그대로 지불해야하나요???
그러기엔 억울하네요... 사은품을 받았으면 차라리 억울하지나 않을것 같은데 말입니다..
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담당자님의 댓글
담당자 작성일우유를 배달시켜드셨는데 아이들이 먹지않아 해지요청 하셨는데 위야금을 해서 걱정이 많으실것 같습니다. 계약 약정에 의해 처리됩니다. 계약만료 전 취소할 경우 위약금 발생이 가능합니다. 법률구조공단 (국번없이 132)에 도움을 요청하실수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.