[ sk텔레콤 ] sk스마트폰 구글 게임 사기건
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- 작성자 : 조소연
- 조회수 : 387회
- 작성일 : 13-05-22 12:24:55
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너무 어처구니가 없고 기가막혀서 적어봅니다.
핸드폰이 고장나 매장에 갔더니 스마트폰으로만 변경이 된다길래 받고 걸고만 필요한 나는 더 많은 금액요금을 내면서 까지 바꾸게 되었습니다. 기계치이고 작동방법도 잘 몰라 물어물어 간신히 쓰고 있습니다.
요금대금이 70만원돈이 결제청구가 되어 어떤 영문인지 몰라 sk전화해 봤더니 한국말인데도 못알아듣는 단어들만 줄줄 얘기하더니 자기네는 금액 청구만 해주는 곳이고 책임을 질수 없다고 회피를 하고 구글이라는 곳으로 전화연결을 해줍디다..구글이라는 곳에서 상담심사를 해서 메일로 결과를 보내준다고 고고하게 말을 하고 심사하는 곳을 전화번호를 알려달라했더니 메일만 주고 받고 한다하면서 메일을 보내온게 더 과관이었습니다.
게임을 만든 자한테 미국사람이면 영어로 변역해서 메일로 보내랍니다.
기가 막히고 황당하더군요..
아이한테 어떻게 된건지 하던되로 해보라고 봤더니 내용 즉슨 게임에 한 여자가 있고 머리띠 몇만원 선글라스 몇만원 장갑 몇만원 터치만 하면 예쁘게 꾸며 입혀지는 거드라구요..단돈 10원이라도 결제가 되는 거였다면 구매할때마다 결제를 하겠냐고 물어봐야되는거 아닙니까? 이건 터치만 하면 꾸며지면서 꾸며지는 것마다 그것이 돈이 결제를 누근들 모르게 되는거드라구요..나도 모르겠는데 초등저학년이 알이가 없지요..그냥 꾸미는 걸로만 알지 꾸미면서 그것이 몇십만원 돈이 나올꺼라곤 누근들 알겠습니까? 눈 띄고 사기당하는거죠..방송에서만 나오던 세상에..세상에...하고 알고 있던것이 내가 당하고 나니 말이 다 안나오더라구요..이건 게임이아니라 고객을 그냥 사기쳐 먹는 거죠..스마트폰을 그렇게 허술하게 일반시민이 그냥 억울하게 당하게 만들어 났다는 생각을 절실히 하게 됩니다. 정말 뭔모르고 있으면 몇칠사이에 천만원돈이 나온다는 말도 내가 당해보니 그럴수도 있다 생각이 듭니다.
대기업이라고 할 정도로 큰 통신사에서 이런 어쩌구니 없는 사기게임을 하게 해서 돈을 번다생각하니 30년 장기고객인 난 허탈합니다. 두달비 생활비가 이렇게 어쩌구니없이 말도 안돼는 곳으로 나간다고 생각하니 생활도 안돼고 걱정입니다.
해결방법을 여러모로 찾아 환불을 받아야겠습니다. 제발 답답한 이 사정을 해결해 주시기를 바랍니다.
핸드폰이 고장나 매장에 갔더니 스마트폰으로만 변경이 된다길래 받고 걸고만 필요한 나는 더 많은 금액요금을 내면서 까지 바꾸게 되었습니다. 기계치이고 작동방법도 잘 몰라 물어물어 간신히 쓰고 있습니다.
요금대금이 70만원돈이 결제청구가 되어 어떤 영문인지 몰라 sk전화해 봤더니 한국말인데도 못알아듣는 단어들만 줄줄 얘기하더니 자기네는 금액 청구만 해주는 곳이고 책임을 질수 없다고 회피를 하고 구글이라는 곳으로 전화연결을 해줍디다..구글이라는 곳에서 상담심사를 해서 메일로 결과를 보내준다고 고고하게 말을 하고 심사하는 곳을 전화번호를 알려달라했더니 메일만 주고 받고 한다하면서 메일을 보내온게 더 과관이었습니다.
게임을 만든 자한테 미국사람이면 영어로 변역해서 메일로 보내랍니다.
기가 막히고 황당하더군요..
아이한테 어떻게 된건지 하던되로 해보라고 봤더니 내용 즉슨 게임에 한 여자가 있고 머리띠 몇만원 선글라스 몇만원 장갑 몇만원 터치만 하면 예쁘게 꾸며 입혀지는 거드라구요..단돈 10원이라도 결제가 되는 거였다면 구매할때마다 결제를 하겠냐고 물어봐야되는거 아닙니까? 이건 터치만 하면 꾸며지면서 꾸며지는 것마다 그것이 돈이 결제를 누근들 모르게 되는거드라구요..나도 모르겠는데 초등저학년이 알이가 없지요..그냥 꾸미는 걸로만 알지 꾸미면서 그것이 몇십만원 돈이 나올꺼라곤 누근들 알겠습니까? 눈 띄고 사기당하는거죠..방송에서만 나오던 세상에..세상에...하고 알고 있던것이 내가 당하고 나니 말이 다 안나오더라구요..이건 게임이아니라 고객을 그냥 사기쳐 먹는 거죠..스마트폰을 그렇게 허술하게 일반시민이 그냥 억울하게 당하게 만들어 났다는 생각을 절실히 하게 됩니다. 정말 뭔모르고 있으면 몇칠사이에 천만원돈이 나온다는 말도 내가 당해보니 그럴수도 있다 생각이 듭니다.
대기업이라고 할 정도로 큰 통신사에서 이런 어쩌구니 없는 사기게임을 하게 해서 돈을 번다생각하니 30년 장기고객인 난 허탈합니다. 두달비 생활비가 이렇게 어쩌구니없이 말도 안돼는 곳으로 나간다고 생각하니 생활도 안돼고 걱정입니다.
해결방법을 여러모로 찾아 환불을 받아야겠습니다. 제발 답답한 이 사정을 해결해 주시기를 바랍니다.
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