[ lgu+ ] 인터넷 약정은 2년전 끝났는데 티비로인해 인터넷 해지 못한다고하네요
페이지 정보
- 작성자 : 조은정
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-06-04 15:39:06
본문
2009년도 엘지 통신에 인터넷 약정가입을해써3년을 쓰고 약정이끝났습니다. 인터넷 신청2년 후에 티비까지신청해서 사용하면 티비 할인을해준다고 해서 티비도 같이신청해서 봤는데 그떄 인터넷약정 2년째 쓰고있을때였습니다.
저는 현재 결혼해서 자취하던곳을 정리할려고 상담사랑 연결했는데. 티비 약정이끝날때까지 티비 요금을 내야한다고 하네요 아니면 새로 이사하는 집으로 이전을하던가 하라는데 새로들어가는집은 이미 다른 통신사가 있는상태라 이전은 못하고 약정이 끝날때까지 엘지 통신사 티비는 시청하지않지만 통장에서 빠져나가겟금 했습니다. 여기까지는 제가 약정기간이 있어서 돈이 아깝 더라도 지불하고있는데 한참전에 약정이 끝난 인터넷 요금까지 같이 내라고 하는것입니다. 이미 인터넷은 약정이 끝난거고 티비는 보지않지만 약정때문에 돈은 지불하고있는데
쓰지도않고 약정도 끝난 인터넷은 정말 부당하다고 말하고싶네요
몇번 상담사랑 연결하고 인터넷은 정지시켜준다고 햇는데. 최소 1년에 3회까지 만 정지 된다고 하네요 아직 약정기간이 더남았는데 3회 지나면 쓰지도않는 인터넷을 내야하는지 정말 억울하네요
티비 약정도 따로 약정한다고 계약서나. 아님 상품권도 받지도않았는데
\정책상 티비를신청하면 무조건 약정으로 들어간다고 하니 . 답답합니다.
티비로 인해 약정이끝난 인터넷도 해지도못하고 그렇다고 사용도못하고있는데 돈을 내라하니......
상담사들하고는 해결이 안되네요 그래서 제가 상담사님들한테 해결못할거면 높은 직책의 사람들 이랑 전화연결 부탁했는데도 안해주고 상담사만 연신 통화하다가 해결이 안나 이렇게 글올립니다.
저는 현재 결혼해서 자취하던곳을 정리할려고 상담사랑 연결했는데. 티비 약정이끝날때까지 티비 요금을 내야한다고 하네요 아니면 새로 이사하는 집으로 이전을하던가 하라는데 새로들어가는집은 이미 다른 통신사가 있는상태라 이전은 못하고 약정이 끝날때까지 엘지 통신사 티비는 시청하지않지만 통장에서 빠져나가겟금 했습니다. 여기까지는 제가 약정기간이 있어서 돈이 아깝 더라도 지불하고있는데 한참전에 약정이 끝난 인터넷 요금까지 같이 내라고 하는것입니다. 이미 인터넷은 약정이 끝난거고 티비는 보지않지만 약정때문에 돈은 지불하고있는데
쓰지도않고 약정도 끝난 인터넷은 정말 부당하다고 말하고싶네요
몇번 상담사랑 연결하고 인터넷은 정지시켜준다고 햇는데. 최소 1년에 3회까지 만 정지 된다고 하네요 아직 약정기간이 더남았는데 3회 지나면 쓰지도않는 인터넷을 내야하는지 정말 억울하네요
티비 약정도 따로 약정한다고 계약서나. 아님 상품권도 받지도않았는데
\정책상 티비를신청하면 무조건 약정으로 들어간다고 하니 . 답답합니다.
티비로 인해 약정이끝난 인터넷도 해지도못하고 그렇다고 사용도못하고있는데 돈을 내라하니......
상담사들하고는 해결이 안되네요 그래서 제가 상담사님들한테 해결못할거면 높은 직책의 사람들 이랑 전화연결 부탁했는데도 안해주고 상담사만 연신 통화하다가 해결이 안나 이렇게 글올립니다.
- 이전글취소요청3달째, 해준다는말만하고 안해주네요 2번째 13.06.04
- 다음글인터넷 쇼핑몰 환불 13.06.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.