[ 헬로모바일 ] 홈쇼핑에서 구입한 헬로우 모바일 스마트 폰에서 소액결제 형식으로 몰레 돈을 인출 해가요
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- 작성자 : 윤기선
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-06-03 16:43:55
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오늘(2013.06.03) 폰으로 " (헬로모바일) 헬로세이브15(음성)05/21 14:28 소액결제 사용 모빌리언스디지털
소액결제 익월청구 예정금액금액 16'500원" 이라고 문자가 왔습니다. 그런데 저는 폰구입후 소액결제를 한번도 이용한 일이 없습니다. 폰문자가오면 대부분 열지도 않고 삭제하곤 했습니다. 그래서 헬로모바일에 전화해서 확인 해보니 4월달에도 16,500원이 이며 결제 되었다고 합니다. 소액결제 한사실이 한번도 없다고, 결제한금액과 결제 할 금액을 조정 해 달라고 하자 헬로모바일은 모르고 "모빌리언스"라는 회사에 문의하라고 합니다. 모빌리언스에 통화하니 소액결제 사이트는 "www.dreamzone.co.kr"이니 확인 해보랍니다. 그래서 동사이트에 연결을 해보니 패쇄 된 사이트 였습니다.
그런데 헬로모바일에서 2013.03.05에 "헬로모바일 연극 무제한 프로모션 런칭 www.cjhello.com"라는 문자가 온 이후 동결제가 이루어진 것으로 보아 헬로모바일이 모든 고객정보를 제공하고 모빌리언스 디지털과 유령의 사이트를 다수 많들어 놓고 작업을 하고 있는 것으로 생각 됩니다. 제가 모빌리언스에 어디서 소액결제가 이루어 졌는지 문의하자 상기한 드림존 이라고 안내하며, 제가 사용한 아이디외 패스워드도 알고있었습니다. 저에대한 모든 정보를 가지고 있다면, 모든거래를 저의 의사와 관계없이 사용이 가능한데 큰일 입니다. 이들과 이야기 해봐야 저만 당 할것 같습니다. 힘있는 귀센타의 도움이 필요합니다. 도와 주십시오.
스마즈 폰 가입회사 : 헬로모바일 전화 1688-1144
소앨결제 청구회사 : 모빌리언스디지털 1599-3073' 02-2018-2110
저의 연락처 010-7795-9507
소액결제 익월청구 예정금액금액 16'500원" 이라고 문자가 왔습니다. 그런데 저는 폰구입후 소액결제를 한번도 이용한 일이 없습니다. 폰문자가오면 대부분 열지도 않고 삭제하곤 했습니다. 그래서 헬로모바일에 전화해서 확인 해보니 4월달에도 16,500원이 이며 결제 되었다고 합니다. 소액결제 한사실이 한번도 없다고, 결제한금액과 결제 할 금액을 조정 해 달라고 하자 헬로모바일은 모르고 "모빌리언스"라는 회사에 문의하라고 합니다. 모빌리언스에 통화하니 소액결제 사이트는 "www.dreamzone.co.kr"이니 확인 해보랍니다. 그래서 동사이트에 연결을 해보니 패쇄 된 사이트 였습니다.
그런데 헬로모바일에서 2013.03.05에 "헬로모바일 연극 무제한 프로모션 런칭 www.cjhello.com"라는 문자가 온 이후 동결제가 이루어진 것으로 보아 헬로모바일이 모든 고객정보를 제공하고 모빌리언스 디지털과 유령의 사이트를 다수 많들어 놓고 작업을 하고 있는 것으로 생각 됩니다. 제가 모빌리언스에 어디서 소액결제가 이루어 졌는지 문의하자 상기한 드림존 이라고 안내하며, 제가 사용한 아이디외 패스워드도 알고있었습니다. 저에대한 모든 정보를 가지고 있다면, 모든거래를 저의 의사와 관계없이 사용이 가능한데 큰일 입니다. 이들과 이야기 해봐야 저만 당 할것 같습니다. 힘있는 귀센타의 도움이 필요합니다. 도와 주십시오.
스마즈 폰 가입회사 : 헬로모바일 전화 1688-1144
소앨결제 청구회사 : 모빌리언스디지털 1599-3073' 02-2018-2110
저의 연락처 010-7795-9507
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댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트에서 소액결제가 이루어 졌는데 확인이 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각됩니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.