[ 모빌리언스 ] 소액결재 환불 요청
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- 작성자 : 임영일
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-05-23 17:14:07
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전화자동납부 통신서를 보니까2013년 3월,4월 소액결재 16,500원이 각각 적혀 있어 SK통신사에는 수신거부 요청을 하였고, 결재대행사인 모빌리언스에 2013년 5월21일 어렵게 전화를 했습니다. 직원 맹은혜씨, 이근우씨에게 이용서비스(joyonline.co.kr)를 사용한 적이 없으니 인출된 소액결재금33,000원을 돌려 달라고 하니까 2013년 3월 18일 오전 11시 48분에 내가PC(IP주소 202.14.93.185 나중에 알아 보니까동작구청 PC교육장 유한양행 9층))로 접촉하여 인증번호를 받아 사용 신청을 하였고,또한 기 인출되었기 때문에 돌려줄 수 없고 5월부터 삭제 되었다고 합니다.내가 만일 상기 서비스 회사의 데이타를 이용하였다면 응당히 지불해야 곘지만 너무 억울 합니다 참고로 내 집 PC IP 주소는 172.30.1.11입니다 누가 내 아이디를 도용하여 이용한 것 같은데 너무 황당 합니다 꼭 해결 부탁 합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.