[ kt통신사 ] 인터넷라이트해지처리건
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- 작성자 : 정양순
- 조회수 : 64회
- 작성일 : 13-05-22 20:53:46
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직원문의하여 필요한 서류가 있는가를 알아보고 당사자가 직접 방문하여 해지하면 된다고 하여서 2012년9월26일날 해지신고를 하였습니다 2012년도 10월 2일날 2013년도 아들이 군에 입대하였습니다. 그이후에 아무런 통보가 없이 있다가 3월 말일경에 요금납부지로가 배달되었습니다. kt직원업무실수가 있다고 봅니다. 아들이 2013년도 4월 11일경에 휴가와서 항의전화하여 마무리하였습니다. 이때도 2012년10월부터2013년도3월까지 사용한 사용료를 내야 한다고 강력하게 주장하더라구요 너무나도 화가 났지만 빨리 마무리하고 싶은 생각에 요금납부하고 마무리하였습니다. 갑자기 또 고지서가 2013년도5월21일날 배달되었습니다. 너무나도 속상하고 화가 납니다. 어떻게 억울함을 풀까요 소비자 센터를 통해서 목포시 용당동에 위치한 kt통신사를 고발합니다 꼭 억울함을 풀어주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.