[ 윙키(winky) ] 서비스를 이용하지 않았는데 계속 핸드폰으로 돈이 나갑니다.
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- 작성자 : 김태우
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 13-05-13 09:31:04
본문
업체명: winky.co.kr
1. 일전에 사용한적 있음.
2. 이후 오랫동안 사용하지도 않았으며, 회원탈퇴를 위해서 아이디.패스워드를 찾을려고 하나 존재하지 않음.
3. 하지만 계속 핸드폰 소액결제로 지출.
1. 일전에 사용한적 있음.
2. 이후 오랫동안 사용하지도 않았으며, 회원탈퇴를 위해서 아이디.패스워드를 찾을려고 하나 존재하지 않음.
3. 하지만 계속 핸드폰 소액결제로 지출.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 사이트 가입후 사용하지 않았는데 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 ""무료서비스 후 자동유료전환""을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)로 접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.