운동화 배송지연 및 환불 거부. > 소비자 상담 게시판

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[ [중고나라] 권오찬 ] 운동화 배송지연 및 환불 거부.

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  • 작성자 : 최종훈
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 13-05-24 10:26:29

본문

5월 초기 .
네이버 [중고나라] 카페 에서
'샤넬 크루즈' 신발을 선입금 하고 .사이즈 250을 신청했으나 ...
사이즈 '275'를 보내주었고.. 환불신청을했으나 환불이 안된다는 글도없었으면  환불거부하였습니다.

그로인해 교환을 신청하였고 .
2013년 5월 14일에 물품을 받고 받자마자 바로  바로 교환하려고 배송하였습니다.

그이후로 [카카오톡] 대화를 주고받으면 '250' 게시글상 250은 없었는데.
'250' 사이즈가 있다며 교환해주겠다고 하였으나. 자꾸 미뤄지는 대화가.. 보냈다면서
운송장 번호를 요청했습니다. 자꾸 집에 있다고하며 안보내주고 배송도 안해줍니다..
18일날 판매자에게 배송이 완료되었다고 하였으나... 보내준다고 해놓고선 보내주질않고
계속 말도안되는 변명/핑계로 미루고있습니다.. 지금도 전화하면 받질않고
환불해달라고했는데 계속 보낸다는 말만 하고있습니다.
막말도합니다..환불해달라고 계속하였으나
공갈협박 이라고 역으로 신고를 한다고합니다. 신발도 안보내주고 환불도 안해주고
사기당했습니다 정신적피해도 심합니다. 여건도 좋지않은데 이런상황이 왔습니다.
 .전화를 해도 안받고  환불도 거부하고 .

[증거.첨부사진은 바로 올려드리도록하겠습니다.]

본업체/개인매몰. 
판매자 : 권오찬 

소비자 고발'법'에 대해 환불 부탁드립니다.
조치부탁드립니다.



판매자
이름:권오찬
전화번호:010-2468-5718

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

유감스럽게도 중고제품 거래는 개인과 개인간의 거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 연락이 두절되었다면 사기죄로 경찰신고 등이 가능할 수있으므로 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한 해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 건강한 하루 되세요.

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