[ 왓썹 ] 왓썹
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- 작성자 : 김정환
- 조회수 : 47회
- 작성일 : 13-05-10 07:37:16
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옷을 주문했는데 부분 배송만하고 부분은
계속 준비중이라고 상담전화도 받고
연락 주다고했는데 연락도없고
옷 주문 한지는 2~3,4개월지난는데 연락이 없네요
어떻게 할방법이 있나요?
계속 준비중이라고 상담전화도 받고
연락 주다고했는데 연락도없고
옷 주문 한지는 2~3,4개월지난는데 연락이 없네요
어떻게 할방법이 있나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일인터넷쇼핑몰에서 옷을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.