[ kt인터넷전화 ] 가입시 안내 요금과 다름
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- 작성자 : 하태명
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-05-21 11:36:39
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기기존에 인터넷 tv를 kt통신으로 이용하고 있다가 인터넷 전화를 추가로 신청했습니다 신청할 시 결합할인으로 기본요금이 천원이라고 안내를 받았습니다 다른건 없다고 안내를 받았는데 요금이 기본요금 2천원 장비임대료가 3천원이나 나왔습니다 이에 kt고객센터에 연락해서 문의했으나 해당 관리부서에서 전화드릴꺼라고만하고 전화를 주지않습니다 4번이나 문의 전화를 했으나 같은 답변만 있을뿐 해당관리부서에선 전화 한통 없습니다 소비자고발한대도 별 반응 없습니다 저는 천원 가입비 말고는 안내받은바가 없으므로 해지를 원합니다 조정 부탁드립니다 인터넷 전화는 07077205944입니다
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